Night Auditor
il y a 1 semaine
Sous la responsabilité de la première de réception, le Night Auditor est un relai pour la continuité de la réception la nuit.
**Ses responsabilités principales**:
- Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Avoir la responsabilité de l’établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
- Préparation des séminaires du lendemain
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
**Son métier**:
- Le night auditor assure la permanence de l’accueil-réception de l’établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Il assure également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l’encaissement des règlements, l’établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
- Il garantit le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie...)
- Il met en place les salles de séminaires pour le lendemain.
- Il prépare et met en place le petit déjeuner
- Au petit matin, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
**Ses qualités principales**:
- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Avoir le sens de l’accueil et du service
- Pratique orale de l’anglais
**Principaux diplômes et niveaux de formation**:
- Bac+2 : - BTS : BTS management en hôtellerie restauration option C management d'unité d'hébergement (MHR)
- Bac : Bac Technologique STHR
- CAP/CS : CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant. Ce diplôme peut être complété par un Certificat de spécialisation (ex-Mention complémentaire) accueil réception en 1 an
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois
Horaires:
- Travail de nuit
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel