Correspondant Clients
il y a 6 jours
L'entreprise
notre client, la branche composants d'un groupe américain est spécialisé dans le développement, la création et la fabrication de solutions de filtration innovantes pour l'industrie du poids lourds.
Le poste
**Dans le département service client, votre poste consiste à**:
- Utiliser tous les systèmes d’information pour répondre rapidement et de manière efficiente aux clients (catalogue, SOMS, GOMS, portail B to B, Service cloud...).
- Savoir gérer les requêtes (disponibilités, prix, demandes spécifiques...), réclamations, litiges complexes...
- Gérer les commandes Clients avec fiabilité, flexibilité, rapidité et efficacité en respectant la Supply Chain et le process « Order to Cash ». Documenter selon les requêtes des pays.
- Travailler en complète coordination avec les divers services dans le but de fournir aux clients une expérience complète et en lien avec ses attentes.
- Traduire les variations de la demande entrante pour optimiser la Supply Chain. Analyse les données chiffrées et prendre les décisions adéquates en conséquence. Créer des rapports factuels et synthétique pour la Hiérarchie directe.
- Développer un travail en partenariat avec les Clients et les Responsables des Ventes au travers d’une communication active et régulière.
- Coordonner proactivement la clôture des litiges en cours avec la Qualité et la Finance.
- Piloter des projets d’amélioration continue (taux de service, réduction des délais...).
- Analyser les défaillances de la chaine logistique, anticiper et proposer des solutions. Alerter les personnes concernées en cas de risque de rupture client identifié.
poste basé sur Quimper, 35h/semaine.
Le profil recherché
vous possédez un Bac+2/3, Master Logistique ou Supply Chain et 1ère expérience impérative dans le métier
Anglais courant et connaissance de l’espagnol et/ou de l’italien
Orientation client, aisance relationnelle, Communication orale et écrite
Sens du service, du travail en équipe et fortes capacités d’engagement
Sensibilité à l’amélioration continue
Gestion du stress
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word...)
-
Correspondant Clients
il y a 5 jours
Quimper, France Cummins Filtration Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui investit et innove en permanence ? Cette offre est faite pour vous ! **Tout d’abord, parlons un peu de nous**: CUMMINS FILTRATION, l’activité Filtration du groupe américain Cummins conçoit, fabrique et vend dans le monde entier des produits de filtration d’air, de carburant, hydraulique,...
-
Correspondant informatique H/F
il y a 4 jours
Quimper, Bretagne, France synergIT Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le domaine de l'informatique ? Vous avez envie de rejoindre une entreprise de conseil en plein développement et une équipe dynamique et innovante au sein d'un client leader de l'énergie en France ? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous Nous recherchons un correspondant informatique...
-
Ingénieur Textile H/F
il y a 2 semaines
Quimper, France Armor Lux Temps pleinQuelles seront vos activités ? Dans le cadre de l'acquisition de nouveaux clients, nous recherchons un(e) ingénieur textilepour rejoindre notre activité Vêtement Professionnel et piloter la gestion et pilotage de nos clients grands comptes, dans le respect du cahier des charges clients. Rejoignez une entreprise textile dynamique et innovante, reconnue...
-
Chef de Projets Industriels H/F
il y a 2 semaines
Quimper, France Armor Lux Temps pleinQuelles seront vos activités ? Nous recherchons un(e) Chef de projets industriels pour rejoindre l'activité Vêtements professionnels et intervenir sur le lancement et le suivi de marchés stratégiques, en garantissant la conformité des engagements pris envers les clients. A ce titre, - Vous assurez la gestion quotidienne de la relation client, de la...
-
Apprenti(E) Magasinier Pièces de Rechange
il y a 6 jours
Quimper, France CAR LOVERS Temps pleinPassionné(e) d'automobile, **CAR LOVERS**, groupe de **distribution automobile** **européen **en plein **essor**, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes **passionné**(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre...
-
Animateur de Secteur
il y a 7 jours
Quimper, France SARL ALCYON(29) Temps pleinAlcyon Nettoyage, PME en plein développement, recherche son futur animateur de secteur. Vous disposez d'une expérience dans le secteur du nettoyage ou/et en tant que manager, alors rejoignez nous! - **Vos missions**: - Mettre en place de prestations de services chez nos clients - Contôler la qualité des sites dans le respect des cahiers des charges -...
-
Assistant Administratif Polyvalent H/F
il y a 5 jours
Quimper, France WellJob Interim Temps pleinL'agence Welljob Quimper recherche pour l'un de ses clients, un assistant administratif H/F à Quimper. Vos missions : -Standard : Réceptionner, répondre et rediriger les appels téléphoniques. Anglais exigé. -Accueil des visiteurs Organisation des réunions physiques avec les clients repas -Gestion administrative courante courriers postaux ,messagerie...
-
Charge D'affaires Btp
il y a 2 semaines
Quimper, France Gorioux Solutions Emploi Temps pleinNous recrutons pour notre client, entreprise située à Quimper et spécialisée en isolation, ravalement et maçonnerie, un: **CHARGE D’AFFAIRES BTP H/F en CDI** Le poste est basé à Quimper (29) et nécessite principalement des déplacements sur le Finistère Sud. Société à taille humaine, spécialisée dans la rénovation, l’isolation et la...
-
Alternance - Electromécanicien (F/m/x)
il y a 2 semaines
Quimper, France SAUR Temps pleinSAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Travailler en binôme avec les électromécaniciens en poste sur tout type d'intervention Participer à toute intervention préventive ou curative sur les équipements (électriques,mécaniques, électromécaniques, automatisme, télégestion) Prendre part au montage et à l'entretien des équipements électromécaniques...
-
Assistant Comptable
il y a 7 jours
Quimper, France Talents AEC Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: alents AEC, cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'audit et de l'expertise comptable, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...