Secrétaire Polyvalente Pool Remplacement Tps

**À propos de nous**:
VYV 3 Terres d’Oc est un organisme à but non lucratif qui assure une présence de proximité avec 75 services de soins et d'accompagnement déployés sur le Tarn, l'Ariège et le Lot, en région Occitanie.
Nous accompagnons les personnes dans les champs suivants : Petite Enfance, Optique, Dentaire, Audition, Services d'Aide à Domicile, Soins Infirmiers à Domicile, Centres de rééducation et de réadaptation pour personnes âgées, et Ehpad.

Quelques chiffres : plus de 900 salariés, 104 délégués élus, 50 métiers de la santé et près de 130 actions de prévention chaque année.

En rejoignant nos équipes, vous porterez nos orientations et nos valeurs humanistes, afin de favoriser l'accès pour tous à des soins de qualité, créer du lien et répondre aux nouveaux besoins sur notre territoire.

**Mission**: Au sein de notre centre de rééducation situé à Albi, et dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons une secrétaire polyvalente.

vos missions:
Au secrétariat médical
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients/familles/ambulanciers
- Gérer les dossiers médico administratifs des patients
- Assurer la cohérence de l'information médicale et administrative relative au patient
- Gérer les consultations externes + les consultations extérieures pour les patients du CMRF
- Relecture et mise en forme des courriers
- Assurer le tri et la répartition du courrier/traiter les mails
- Réaliser les astreintes médicales
- Gérer la sortie du patient (lettre de sortie, bon de transport, ordonnance )

Au Bureau des entrées
- Préparer les préadmissions
- Accueillir le patient lors de son entrée (hospitalisation complète/hospitalisation de jour/consultation)
- Tenir le dossier administratif du patient à jour
- Gérer la demande et le traitement des prises en charge
- Gérer la sortie administrative du patient
- Générer la facturation de fin du séjour

A l'accueil
- Gérer et orienter les appels téléphoniques entrants ou internes à l'établissement
- Accueillir les patients/visiteurs/ambulanciers/livreurs
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Assurer l'encaissement de la tarification TV/WIFI/ticket repas
- Commander les transports pour les consultations externes des patients
- Gérer la sortie du patient (facture TV, remise bon de situation, questionnaire de satisfaction à compléter )

Roulement 1 week-end toutes les 3 semaines travaillé au poste accueil

Horaires variables en fonction du poste occupé

Les postes secrétaire médicale et technicienne du bureau des entrées sont ouverts du lundi au vendredi

CCN 51 - FEHAP

Coefficient 329

Avantages de l'entreprise:

- Réductions optique et audition au sein de nos magasins Ecouter Voir,
- Comité d'entreprise : chèques vacances, sorties, voyages, locations, réductions partenaires, tickets cinéma, chèques cadeaux, etc.
- Mutuelle (coût pour le salarié 25.73 €/mois),
- Prime transport,
- Forfait mobilités durables (vélo, trottinette électrique, covoiturage, etc.),
- Prime de rappel,
- Formations,
- CET Retraite,
- Temps partiel bonifié (réduction temps de travail avant départ en retraite),
- Médailles du travail,
- Congés supplétifs (fractionnement, pont et présentéisme), soit 30 jours potentiels de congés,
- Congés pour évènements familiaux,
- Nos salariés reçoivent en priorité nos offres en interne (SSIAD Albi, Castres, Valence d'Albigeois, Cordes sur Ciel/Ehpad Valence d'Albigeois/Centres de rééducation Albi/Valence d'Albigeois, etc.)

**Profil**:
Etre titulaire du diplôme de secrétaire médicale et/ou BAC comptabilité.

Avoir une expérience dans le milieu médical, sanitaire ou hospitalier et/ ou une expérience en comptabilité souhaitée

Maitrise des outils bureautiques et logiciels métiers (maitrise des logiciels OSIRIS et MEDSPHERE serait un plus)

Qualités requises:

- Etre polyvalent, disponible, ponctuel et respecter les règles de savoir-vivre usuelles
- Posséder le sens de l'organisation et de la rigueur
- Aimer le contact humain et savoir accueillir, orienter et informer les patients et/ou leurs proches
- Aimer travailler en équipe et partager l'information
- Etre réactif
- Etre en capacité de réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies