Stage - Chargé(E) de Communication Domaine

**About the role**:
1) Participer à l’organisation et la mise en place de manifestations et évènements internes auprès des collaborateurs (managers et collaborateurs) : séminaires, vœux, journées métier, célébrations
- Assister l’équipe communication pour le bon déroulement des séminaires de l’USC Grand Sud-Est et évènements majeurs comme les vœux, le déploiement de la stratégie (conception supports, suivi logistique, animation, participation)
- Participer aux manifestations organisées par la Direction Orange Grand Sud-est (Espace managers, show innovation )
- Collaborer à la réflexion de groupes de travail et apporter un soutien aux autres départements de l’unité ou de la direction Orange Grand Sud-Est pour leurs projets de communication, les challenges
- Contribuer à la transformation digitale des collaborateurs
- Réaliser des sondages et participer aux mesures d'évaluations des actions de communication.

2) Contribuer à la production et à la diffusion de l’information et de la stratégie:

- Assurer la création, la production et la gestion de différents supports de communication (affiche, push mail, invitation, kit de communication, diaporama, leaflet, com digitale)
- Participer à l’écriture et à la parution de différentes publications internes
- Assurer la mise à jour de l’intranet de l’USC Grand Sud-Est et notamment des nouveaux espaces de com intranet ou mobile (Plazza réseau social interne, Social Wall, Captive Audience)
- Réaliser et assure le montage de vidéos
- Assurer la diffusion et l’affichage papier ou vidéo sur les supports d’information

Spécificité : déplacements ponctuels sur les divers sites (23 villes en Grand Sud-Est) pour rencontrer les collaborateurs et accompagner la mise en place des évènements (ex inauguration, visites de VIP ou de clients)

3) Sensibiliser les collaborateurs à la RSE et être force de proposition pour des actions / animations ponctuelles ou durables
- Contribuer aux démarches et stratégie RSE
- Proposer et concevoir des animations RSE
- Concevoir des supports pédagogiques pour faire comprendre les enjeux de la RSE aux collaborateurs

**About you**:

- Maitrise des logiciels de la suite adobe : power point notamment photo shop, vidéo et outil de montage si possible
- Créativité et maitrise des outils digitaux
- Posture : aisance relationnelle et bonne écoute
- Capacité à gérer un petit projet de A à Z en autonomie
- Permis de conduire (de préférence)

**Department**:
Vous êtes un ou une communicante polyvalent (e) et créatif(ve), vous aimez les environnements dynamiques, les missions variées.

Rejoignez l’équipe communication de l’Unité Service Client Grand Sud-Est pour un stage de 6 mois à Lyon
- L’unité Service Client Grand Sud-Est est un centre de relation client par téléphone et sur les réseaux sociaux. Elle prend en charge le conseil et la commercialisation de solution de téléphonie fixe internet et mobile des clients grand public, joignable par le 3900. Elle traite également la gestion des comptes clients, les réclamations et le SAV. Un peu moins de 1000 collaborateurs répartis sur 23 villes la composent : conseillers, managers, soutiens.
- Vous prendrez en charge et/ou apporterez un soutien au développement des projets de communication interne de l’USC Grand Sud-Est. Basé-e à Lyon site principal, vous assisterez la directrice et les responsables de communication pour déployer la communication auprès des 1000 collaborateurs de l’entité sur les 23 sites sur le territoire Grand Sud-Est.

**Contract**:
Internship

Level : Bac+5