Alternance - Pré-embauche - Conseillère ou Conseiller Client (F/H)

il y a 5 jours

Nice, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 19/02/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- Alternance
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Provence-Cote d'Azur
- Département:

- Alpes Maritimes (06)
- Ville:

- Nice
- EDF est labellisé Happy Trainees

**Description de l'offre**:
Rejoindre EDF c’est intégrer:
Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2

Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous

Une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants
+ de 90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage
(source : enquête Happy Trainees 2024)

Une opportunité vers une embauche
En 2023, 38% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l’alternance et du stage

**Vos missions**

Au sein d’une équipe du **Centre de Relation Clients particuliers de Nice**, composée de **90 collaborateurs**, et sous la responsabilité d’un **tuteur expérimenté (Conseiller Expert)**, vous participerez tout au long de votre contrat à **satisfaire** et à **fidéliser** nos clients.

**Dans ce cadre, vos principales missions seront**:
Vendre par téléphone les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients..

Identifier les opportunités de développement commercial.

Apporter les réponses contractuelles et techniques aux questions des clients particuliers.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

**Profil souhaité**:
**Votre profil**

A la rentrée 2025, vous serez titulaire **d’un baccalauréat général, technologique, professionnel, d’un titre professionnel ou bien en reconversion professionnelle** et vous souhaitez préparer un **BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)** sur** 2 ans** en alternance, dans le cadre d’un **contrat d’apprentissage**.

**Compétences et qualités recherchées**
- Une bonne capacité d’écoute et d’adaptation.
- Capacité à travailler au sein d’un collectif
- Capacité à produire les résultats attendus au sein de l’entreprise et de l’école.
- Capacité à travailler en autonomie dans son périmètre d’action
- Le contact téléphonique.

**Ce qu’EDF peut vous offrir**

**Avantages**
- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport.
- Vous profitez d’une aide financière, pour vos pauses méridiennes.

Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

**Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent**:

  • Alternance - Conseiller de Vente Prêt-à-porter (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles en France. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des...

  • Alternance - Conseiller de Vente Prêt-à-porter (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles en France. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 14 heures

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles en France. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Nice, France H&C Conseil Temps plein

    **Formez-vous aux métiers du commerce avec le CFA H&C Conseil** Vous souhaitez travailler dans le commerce, être au contact de la clientèle et apprendre les techniques de vente ? Préparez un **Titre Professionnel Conseiller.e de Vente en alternance** avec le CFA H&C Conseil. Avec **1 jour de formation par semaine** et **aucun frais à votre charge**,...

  • Conseiller(ère) client en décoration

    il y a 2 semaines

    Nice, France Aurlom BTS+ Nice Temps plein

    Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne et Nice et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France. - Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Nice, France H&C Conseil Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans les métiers du commerce ? Être au contact de la clientèle tout en apprenant les techniques de vente ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Conseiller.e de Vente en alternance avec le CFA H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant...

  • Alternance - Conseiller de Vente (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nice, France Icademie Temps plein

    **ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.** Notre partenaire, une grande enseigne spécialisée dans l'automobile, recherche un(e) Conseiller de vente H/F pour un démarrage en septembre. Poste basé à Nice (06) **Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une...

  • Conseiller Téléphonique en Service Client

    il y a 7 jours

    Nice, France Victoria Learning Temps plein

    **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A NICE** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : renseigner, accompagner,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Nice, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Magasin d'articles d'occassion recherche un(e) conseiller de vente dans le cadre d’une formation en Alternance« BTS management commercial opérationnel ». **Quelles sont les missions ?**: Vous aurez la responsabilité de : la bonne tenue du point de vente, la mise en valeur des produits, la gestion de la relation clientèle,...

  • Conseiller Service Client Digital

    il y a 4 semaines

    Nice, France Pigier Nice Temps plein

    Tu as le sens du contact, l’âme d’un(e) commercial(e) et tu veux te former aux techniques de la relation client moderne ? Rejoins Pigier Nice , l’école de la performance en alternance, et forme-toi au métier de conseiller(ère) clientèle dans le cadre d’un BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client .  Une entreprise partenaire...