Conseiller.ère Numérique France Services

**À propos**:
Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.

Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.

Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 90 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 900 bénévoles dans 14 points d'accueil.
- Ils agissent de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.**Descriptif du poste**:
**Vos missions en tant que Conseiller.ère numérique France Services itinérant**:
**_Des déplacements quotidiens au sein du département de l’Aisne sont à prévoir._**

**1- Animer des parcours d’accompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques**- Au sein de nos structures partenaires et
- **en itinérance**
**sur l’ensemble du département de l’Aisne et notamment sur le Sud de l’Aisne (Sud de Soissons)**, encadrer et animer les séances d’accompagnement aux usages numériques auprès des publics bénéficiaires;-
- Organiser la logistique des sessions d’accompagnement au regard des engagements pris avec les structures partenaires;-
- Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires;-
- Adapter les outils et supports d'animation en fonction des besoins des apprenants et des structures;-
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des parcours (supports et outils d’animation);-
- Effectuer le suivi pédagogique et s’assurer de sa cohérence en fonction des besoins exprimés par les bénéficiaires et la structure partenaire;-
- Effectuer le suivi qualitatif et quantitatif au travers du CRM interne et autres outils partagés.**2- En appui au Responsable de Territoire, réaliser un premier niveau de bilan qualitatif et quantitatif de nos parcours et une analyse de nos actions**- Collecter les données qualitatives et quantitatives ainsi que l’évaluation des interventions;-
- Formaliser des bilans et les partager avec le responsable et analyser l'impact de nos actions;-
- Etre force de proposition sur la réalisation des bilans et diagnostics.**3- Appuyer le Responsable Territoire dans la prospection auprès des acteurs du territoire**- Contribuer au travail d'identification des structures du territoire et de qualification de leurs besoins;-
- Solliciter et sensibiliser les partenaires et acteurs du territoire aux enjeux de l’inclusion numérique;-
- Organiser et animer des sessions d’information afin d’affiner la prescription vers nos différentes offres et contribuer au travail de nos communications complémentaires;-
- Assurer la gestion de la base de données des contacts.**4- Participer à l’animation et à la mobilisation des structures sociales qui souhaitent devenir des Relais Numérique**- Contribuer à l’embarquement de structures sociales à l’échelle départementale afin qu’elles deviennent des Relais numériques (mise en capacité de structures qui veulent passer à l’action sur l’inclusion numérique de leurs publics);-
- Assister les accompagnateurs numériques ou référents de ces structures dans la mise en place, le déroulé et le suivi de leurs propres actions.**5- Participer à la vie de l’équipe**- Accueillir et intégrer les nouveaux salariés;-
- Participer à leur formation;-
- Participer à l’animation de l’équipe (Informer et communiquer : échanges de bonnes pratiques, remontée des informations et idées du terrain...). Vous pourriez également être amené à travailler avec notre communauté de bénévoles.**Profil recherché**:
**Permis de conduire B et véhicule obligatoires;**La certification « Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, Services et médias numériques » est un plus;**- Vous avez un intérêt pour l’animation d’ateliers. Une première expérience en accompagnement de public est un plus;-
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre d’ interactions avec des publics différents;-
- Vous avez une appétence pour l’act