Assistant Adv

**Description de l'entreprise**:
Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Agence à taille humaine et de proximité, notre équipe d'Amiens développe avant tout un partenariat de confiance et d'écoute afin de vous proposer les missions les mieux adaptées, vous permettant de faire évoluer votre projet professionnel. Postulez

**Description du poste**:
L'agence Team Compétences Amiens recrute pour son client un assistant ADV (H/F). Vous évoluerez au sein d'une entreprise locale, reconnue et spécialisée dans la vente, l'installation et l'entretien d'appareils de chauffage. Vous travaillerez en équipe, au sein d'un environnement familial et dynamique.

Vos missions principales:

- Réception des appels entrants
- Gestion des éventuels litiges par téléphone
- Renseignement des clients sur leur demande (commande, produit, devis, dates d'intervention, etc.)
- Gestion et suivi des dossiers administratifs

Contrat à pourvoir de suite, 6 mois en intérim en vue d'embauche.

**Description du profil**:
Vous avez une première expérience réussie en assistanat administratif/SAV. Vous êtes à l'aise par téléphone, avez un goût prononcé pour la satisfaction client, et faites preuve de calme et de diplomatie?