Chargé(E) de Clientèle Hôtellerie

il y a 6 jours

Grenoble, France ISERMA SEARCH Temps plein

Véritable débusqueur de talents, **ISERMA SEARCH** accompagne ses clients tout au long de leurs recrutements. Avec l’aide d’experts dans leur domaine de spécialité (Assurance Qualité, Qualification/Validation, Contrôle Qualité, Industrialisation, Management d’entreprises, Médical/Paramédical ), le cabinet **ISERMA SEARCH** garantit à ses clients des recrutements de qualité.

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Pour l’un de nos clients en pleine croissance, nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de clientèle Hôtellerie.

(Poste basé dans la région de Grenoble en CDI)

Il/Elle assurera les missions suivantes:
Rattaché(e) à la Responsable opérationnelle et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous êtes en charge de la gestion du département hôtellerie/centrale de réservation.

Les tâches relatives à ce poste sont principalement opérationnelles et organisationnelles.
- Analyse et organise la charge opérationnelle;
- Conseille les clients dans la recherche d’hébergements et d’activités (propositions, devis personnalisés );
- Respecte les engagements en matière de délai de réponse client;
- Traite les demandes des clients en vérifiant les disponibilités et les prix des partenaires;
- Fait des propositions aux responsables de comptes clients (interne);
- Procède aux réservations via le logiciel;
- Prépare les paiements des séjours et les refacturassions clients selon les délais impartis;
- Participe au développement des services et prestations du département hôtellerie.

Profil:
De formation Bac + 3 (spécialisation commerce/ tourisme ), vous justifiez d’une expérience réussie à un poste similaire ou proche acquise en centrale de réservation, en office de tourisme ou dans l’environnement de l’hôtellerie.

De par cette expérience, vous avez acquis une très forte culture de la satisfaction clients.

Plus que votre formation initiale ou votre parcours professionnel, vous êtes autonome, réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).

Animé(e) par une réelle capacité à travailler en équipe, facilitateur(rice), vous avez le sens de l’organisation et des responsabilités ; on vous reconnaît de réelles aptitudes relationnelles et un sens certain du service client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 27 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 jours

    Grenoble, France 7in Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) réceptionniste confirmé(e) pour un de nos clients basé à Grenoble. **_A ce titre, vos principales missions sont :_** - Accueillir et conseiller les clients. - Enregistrer les réservation individuelles - Mener les procédures de Check-in / Check-out - Assurer la facturation et l'encaissement - Gérer les...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France GRAND HOTEL GRENOBLE Temps plein

    Le Grand hôtel de Grenoble 4** recrute un(e) réceptionniste d'hôtel H/F Le Grand Hôtel de Grenoble a été entièrement rénové en 2023. Sous la marque BW Premier Collection nous offrons à nos clients une expérience haut de gamme à notre clientèle pour la majorité étrangère. Nous sommes exemplaire et surtout avons toujours le sourire au sein...

  • Chargé(E) de Clientèle Internationale Portugal

    il y a 18 heures

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...

  • Chargé(E) de Clientèle Espagne

    il y a 17 heures

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé de Clientèle Internationale Portugal

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...

  • Chargé(E) de Clientèle Allemagne

    il y a 17 heures

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé de Clientèle en Mobilité

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** E-MOBILIA GROUP** est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique des collaborateurs en mutation** ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Nos services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support...

  • Chargé(E) de Clientèle France

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...