Hôte(Sse) Accueil

**Vous aimez le service client, travailler dans un environnement dynamique et être souple dans vos horaires de travail ?**

Afin de renforcer ses équipes, notre magasin **Intermarché de Rumilly (74)**qui fait partie du Groupement Les Mousquetaires, recherche:

- **un(e) hôte(sse) Accueil / Caisse**:

- en **CDI temps partiel 30H semaine**:

- pour travailler **du lundi au samedi**:

- pour **commencer dès que possible**

L'Hôte/Hôtesse Accueil / Caisse est responsable de fournir un service client exceptionnel tout en effectuant des opérations de caisse efficaces.

**Missions**:

- **Accueillir les clients** au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le **respect des rituels clients** (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir) ;
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
- Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, questions diverses) ;
- Assurer**la vérification de la conformité des articles** et effectuer **l’encaissement final des achats ;**:

- Respecter toutes les **procédures** liées à la bonne tenue de la caisse ;
- Manipuler les transactions de caisse avec précision et rapidité
- Offrir un service clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en aidant les clients (accueil physique et téléphonique)
- Maintenir la propreté et l'organisation du poste de caisse
- Promouvoir les produits et services pour stimuler les vente
- Aider la Responsable caisse pour la gestion des ouvertures et fermetures de caisses

**Prérequis**:

- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous avez des compétences en communication et un sens de l'écoute
- Vous aimez travailler en équipe et en autonomie
- Une expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout

**Spécificités**:

- Travail en journée, parfois le week-end
- Flexibilité au niveau des horaires de travail (roulement au niveau des plannings)

**Avantages**:

- 13ème mois
- 5% de remise sur vos achats effectués dans le magasin
- Heures complémentaires majorées

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Rémunération : 11,88€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une expérience ou formation dans ce domaine / sur ce poste ?

Lieu du poste : En présentiel