Responsable de Comptes

il y a 1 jour

PetitCouronne, France ARMONIA Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché hiérarchiquement à un(e) Chef(fe) d'Agence, avec un périmètre d'équipe de 80 collaborateurs approximativement, vos missions seront les suivantes:
Gérer un portefeuille clients:

- Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestation
- Assurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définie
- Mettre en place des plans d'actions en vue d'assurer la satisfaction client

Management d'une équipe:

- Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clients
- Animer et superviser les équipes au quotidien
- Motiver et accompagner les équipes dans leur développement
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels
- Gérer la partie disciplinaire en lien avec le service ADP

Gestion:

- Réaliser des devis, bons de commande
- Effectuer la facturation dans le respect des marges
- Mettre à jour le journal de bord
- Étudier les marges du portefeuille
- Gérer les plans de prévention
- Assurer l'analyse des risques sur sites

Profil recherché

**Vos savoir-faire**:
Gestion de conflits
Management d'équipe
Maîtriser la relation client BtoB

**Vos savoir être**:
Sens du service
Sens de la relation client et de la négociation
Autonomie

**Vos compétences**:
Vous êtes diplômé dans l'enseignement supérieur (domaine du management, commercial, relation client?).
Vous justifiez d'une expérience dans la relation client ainsi que dans le management

**Télétravail**:
Chez Armonia les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.

**Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum**:
? Entretien avec le service RH
? Entretien avec le Manager
? Entretien avec le N+2

**Nos plus**

Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife.

Avec nos locaux, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au coeur de notre politique RH.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Motivation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREB to B
Relation client

**Voir plus**

Entreprise

**Armonia** est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.

Rejoignez-nous La diversité est primordiale chez nous, pour exemple, notre engagement Handicap est au coeur de notre politique RH.

PHONE RÉGIE est notre division spécialiste de l'accueil en entreprise.
Esprit de service, esprit de progrès, esprit d'équipe sont les valeurs qui les animent pour des prestations d'accueil réenchanté.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A partir de 36 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Key account manager

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

  • Responsable de Comptes

    il y a 6 jours

    Petit-Couronne, France ARMONIA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché hiérarchiquement à un(e) Directeur(ice) Régional(e), avec un périmètre d'équipe de 80 collaborateurs approximativement, vos missions seront les suivantes: Gérer un portefeuille clients: - Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestation - Assurer les RDV sur sites auprès des...

  • Responsable de Site H.f

    il y a 1 semaine

    Petit-Couronne, France SEMAFOR Temps plein

    Nous avons le plaisir de recruter, pour l’un de nos clients qui est un **INDUSTRIEL DU RECYCLAGE**, un.e **RESPONSABLE DE SITE**: Parlons du poste: - **Responsabilité commerciale (50%) et de gestion du site de ROUEN (76), qui vient d'être racheté (3 jours par semaine en moyenne)** - **Co-responsabilité du site de DIEPPE (76), où des déplacements...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Grand-Couronne, France Abysse corp Temps plein

    **Responsable grands comptes France « WANTED » afin de renforcer notre équipe !** **VOTRE MISSION** Rattaché(e) à la direction commerciale France, vous aurez pour objectif de développer les relations commerciales avec les grandes enseignes de distribution sur le territoire français. Vous aurez pour principales missions: - Mettre en place les...

  • Responsable Grand Compte

    il y a 1 semaine

    Grand-Couronne, France DOMINO CONSULTING ROUEN Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la direction commerciale France, vous évoluerez au sein d'une équipe à taille humaine (3 responsable grands comptes et une petite équipe support), vous aurez pour objectif de développer les relations commerciales avec les grandes enseignes de distribution qui vous seront attitrés sur le territoire français. -...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Petit-Couronne, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien de maintenance Vos missions : Rattaché au Responsable Maintenance, vous assurez le bon fonctionnement des équipements de production (pétrins, fours, conditionneuses). Vos principales tâches seront : Maintenance curative et préventive : Diagnostiquer et réparer les pannes pour limiter les...

  • Chaudronnier H/F

    il y a 6 jours

    Petit-Couronne, France Domino Rh Temps plein

    Notre agence Domino Missions, spécialisée en recrutement intérim - CDD-CDI, recherche un Chaudronnier H/F. Notre client, leader dans le secteur de la fabrication et de l'installation d'équipements métalliques, bénéficie d'une solide réputation sur la région. Vous aurez pour principales tâches : Réaliser l'inventaire des matériaux et outils...

  • Tolier H/F

    il y a 6 jours

    Petit-Couronne, France Domino Rh Temps plein

    Notre agence Domino Missions, spécialisée en recrutement intérim - CDD-CDI, recherche un Tôlier H/F. Notre client est spécialisé dans la transformation et la fabrication de pièces métalliques et bénéficie d'une forte notoriété sur la région. Vous aurez pour principales tâches : Réaliser l'inventaire des matériaux et outils nécessaires à la...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 jours

    Petit-Couronne, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien de maintenance Vos missions : Rattaché au Responsable Maintenance, vous assurez le bon fonctionnement des équipements de production (pétrins, fours, conditionneuses). Vos principales tâches seront : Maintenance curative et préventive : Diagnostiquer et réparer les pannes pour limiter les...

  • Rouen - Régulateur de Secteur D’activité (F/H)

    il y a 1 semaine

    Petit-Couronne, France CHRONOPOST Temps plein

    Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et...

  • Tolier H/F

    il y a 2 jours

    Petit-Couronne, France Domino RH Temps plein

    Notre agence Domino Missions, spécialisée en recrutement intérim - CDD-CDI, recherche un Tôlier H/F. Notre client est spécialisé dans la transformation et la fabrication de pièces métalliques et bénéficie d'une forte notoriété sur la région. Vous aurez pour principales tâches : Réaliser l'inventaire des matériaux et outils nécessaires à la...