Conseiller Accueil Service Confirmé

il y a 4 jours


Dinan, France CITROEN GEMY DINAN Temps plein

**L'entreprise**
GEMY Automobiles est constitué de 1.840 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge
**Description du poste**
Nous recrutons pour notre concession** Citroën de Dinan** notre futur(e) Conseiller(e) Accueil Service.

Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable

Au sein de l'équipe de Remy, vous aurez à mener les tâches suivantes:

- Accueillir les clients et leur apporter une réponse mécanique de premier niveau
- Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings des différents Conseillers Commercial Service
- Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation
- Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement
- Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité
- Alerter le chef après-vente de tout mécontentement clients
- Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- La solidité du Groupe GEMY
- Une concession offrant de belles opportunités d'évolution.
- Des formations tout au long de votre carrière pour une adaptation aux outils et aux nouvelles technologies.
- Une équipe dynamique et impatiente de vous accueillir.
- Salaire fixe + Primes variables
- Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap._
**Profil recherché**
De nature souriante et dynamique, vous êtes le point d’entrée de l’après-vente de la concession et vous incarnez entièrement les valeurs du groupe GEMY.

Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues.

Une première expérience dans le poste serait un plus.



  • Dinan, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Etablissement**: Citroën GEMY Dinan **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Dinan **L'entreprise**: GEMY Automobiles est constitué de 1.840 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 jours


    Dinan, France LCL Temps plein

    Une banque de renom à Dinan recherche un Conseiller d'Accueil et de Services. Vous serez le premier point de contact des clients, les conseillant grâce à une approche multicanal. Vos missions incluent l'accueil et l'analyse des besoins des clients, dans un environnement collaboratif. Un Bac minimum et une expérience dans le commerce sont requis. Ce poste...


  • Dinan, France LCL Temps plein

    Conseiller accueil et services - dinan H/FEn tant que Conseiller d'Accueil, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l’agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines


    Dinan, France PEUGEOT GEMY DINAN Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines


    Dinan, France CITROEN GEMY DINAN Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Dinan, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    La Société CONTACTS AUTOMOBILES, concession automobile, recherche un Conseiller Client Après-Vente / Technicien confirmé mécanique automobile sur le site de Dinan. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de...


  • Dinan, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    La Société CONTACTS AUTOMOBILES, concession automobile, recherche un Conseiller Client Après-Vente / Technicien confirmé mécanique automobile sur le site de Dinan. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de...


  • Dinan, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l'enthousiasme. Venez rejoindre notre équipe de 1000 salariés au sein de l'une de nos 15 Sociétés et 54 concessions ! La Société...


  • Dinan, Bretagne, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

    Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c'est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV.C'est profiter d'un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à...


  • Dinan, France Réseau Renault Temps plein

    Un groupe de distribution automobile en plein essor recherche un(e) responsable d'atelier. Le candidat sera en charge d'accueillir les clients, de prendre leurs rendez-vous, et de coordonner les interventions pour assurer la satisfaction. Le groupe met un fort accent sur le bien-être de ses collaborateurs et offre des conditions de travail optimales, y...