Délégué Général

PLEIN CENTRE est l’association des commerçants et artisans du centre-ville de Nantes. Depuis 23 ans elle est reconnue pour son dynamisme et sa capacité d’innovation Aujourd’hui, plus de 370 adhérents nous font confiance sur un territoire du cœur de ville comptant environ 1 200 commerces.

Les missions de **PLEIN CENTRE** sont:

- **Animer le centre-ville**afin de le rendre toujours plus attractif, agréable et vivant.

è PLEIN CENTRE est à l’initiative de nombreuses animations dans les rues du centre-ville de Nantes chaque mois, selon les grands évènements de la ville et à l’occasion des fêtes de fin d’année.
- **Dynamiser les commerces**en éditant depuis plusieurs années les chèques cadeaux centre-ville, à dépenser dans plus de 250 boutiques adhérentes.

è Le chèque cadeau centre-ville permet d’offrir la diversité commerciale du centre-ville et ainsi soutenir l’économie locale.
- **Fédérer, informer et représenter les intérêts des commerçants**auprès des institutions publiques dont il est l’interlocuteur privilégié.

è Ainsi, l’association ainsi que ses partenaires et adhérents, sont associés aux grands projets du centre-ville.
- **Accompagner sur la transition écologique et la réduction de l'impact environnemental**autour de 5 thématiques principales : les déchets, l’énergie, la logistique urbaine, la mobilité et l'adaptation aux changements climatiques.

è Différents projets sont proposés selon les besoins : accompagnement individuel, sensibilisation aux enjeux environnementaux, conduite de projets collectifs, événementiel, proposition de sujets pour les politiques publiques...

**LA MISSION DU POSTE**:
**Reprendre les missions de la déléguée générale actuelle afin d’assurer la continuité du projet associatif global : management, relations presse et partenariats, gestion de budget.**

**Le délégué général est l’interface entre Plein Centre et l’ensemble de ses interlocuteurs**:

- **Membres du bureau élu avec à sa tête le Président,**
- **L’équipe salariée (4/5 personnes)**
- **Acteurs institutionnels, politiques, économiques, professionnels.**

**1. OPÉRATIONNEL ET GESTION DE BUDGET**
- Durant cette période l’association ne prendra aucun nouveau projet mais veillera à maintenir la bonne continuité des nombreuses actions en cours._
- Garantir le suivi des correspondances mail, en collaboration avec l’équipe
- Valider les dépenses et des virements, en collaboration avec le président et la vice-présidente
- Soutenir l’équipe dans la gestion et le développement des CHEQUE-CADEAU Plein Centre
- Piloter et gérer le budget (environ 340K€/an) dans un souci permanent d’équilibre.
- Veiller au maintien et développement des missions d’accompagnements aux transitions majeures:

- Transition écologique des commerçants (initiative unique en France)
- Transition numérique des commerçants, notamment dans le cadre du programme « Commerce du Futur »
- Gérer et suivre les résiliations, en collaboration avec les membres de l’équipe ou de la direction qui suivent cet adhérent
- Entretenir le CRM

**2. MANAGEMENT**
- L’équipe se compose d’une chargée de relation adhérents et de communication, d’une alternante en communication, d’une chargée de production événementielle, d’un chargé de mission Transition Ecologique & Commerces et d’une assistante de gestion en free-lance (2j/semaine). Il est essentiel d’avoir connaissance de ces sujets afin d’assister au mieux l’équipe dans ses missions._
- Animation de l’équipe : veiller à l’esprit d’équipe, à l’entraide et au bien-être des salariés
- Réaliser le point hebdomadaire qui détaille les sujets à faire redescendre à l’équipe et les avis à récolter
- Management individuel : entretenir l’autonomie, la progression et l’épanouissement professionnel de chacun
- En collaboration avec la vice-présidente:

- Réaliser des entretiens d’étape mensuels avec chaque membre
- Valider es congés et récupérations

**3. REPRESENTATION**
- Il sera essentiel d’entretenir la relation de confiance, de dialogue et de conseil avec le président et les autres membres du bureau_
- Auprès des:

- Communiquer régulièrement avec les commerçants du centre-ville, et être à l’écoute de leurs attentes
- Identifier et organiser les RDVs avec les futurs adhérents potentiels
- Informer et déléguer à la présidence les relations professionnelles potentiellement complexes
- Auprès des:

- Animer le réseau et participer à des événements partenariaux
- Valider, avec l’équipe, les partenariats pour les évènements
- Auprès du:

- En collaboration avec la présidence, organiser des réunions de bureau, afin de piloter les projets et actions en cours
- Organiser et animer un temps (rdv/apéro/petit-déjeuner) avec les membres potentiels, avant mai
- Auprès des:

- Participer aux instances et réunions techniques avec les différents services de la ville/métropole
- Être en relation régulière avec la ville pour toutes les problématiques et circonstances qui nécessitent leur considération
- Participer, avec le président, au lobbying