Chargé de Clientèle

il y a 7 jours


IllkirchGraffenstaden, France O2 Care Services Temps plein

Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de:

- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,
- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature ),
- Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d’agence et en échanger pour mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire,
- Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales),
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats) pour les satisfaire et les fidéliser,

D’autres missions pourront se présenter en fonction de l’évolution du réseau et de votre performance.

Parce que chacun mérite de l’attention, en rejoignant O2 vous bénéficierez : - d'une voiture de service
- des formations tout au long de votre carrière afin d’exercer des missions variées
- des perspectives d’évolution professionnelle
- des avantages sociaux : téléphone, primes mensuelles sur objectifs, intéressement, participation

Selon les dernières mesures sanitaires, un pass vaccinal est requis dans le cadre légal.

Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel. Pour vous, vendre c’est conseiller Vous aimez la gestion des imprévus et travailler dans la réactivité. Vous êtes disponible pour des rendez-vous le soir et/ou le samedi matinAlors n’attendez plus et rejoignez-nous

Une première expérience commerciale ou de gestion clientèle de 2 ans minimum (dans le travail temporaire, en magasin, dans l’immobilier) est appréciée.

Vous devez maitriser l’outil informatique (notamment Excel) et posséder impérativement le permis B.

Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français



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