Gestionnaire de Colis

**À propos**: Tout d’abord experte dans le cycle, l’entreprise s’est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports Outdoor en 2017, tout en conservant son ADN passionné afin de proposer la gamme la plus experte sur ces trois de terrains de jeux. Notre objectif ? Proposer la meilleure offre vélo, running et outdoor avec 100 000 produits disponibles en 24h et 1000 marques distribuées. Notre promesse ? _Bien s’équiper n’a jamais été aussi simple _ Troc-Vélo, le site leader de vente de vélos entre particuliers, a depuis 2021, rejoint nos rangs. Créé en 2004, il compte plus de 400 000 membres, 650 000 visiteurs mensuels et 70 000 annonces en ligne. Nos sites: **Châteaudun** (28), nos équipes logistiques et notre siège social.**Montigny-le-Bretonneux** (78), le camp de base de nos fonctions support (_à 30' de la capitale et à seulement 5' du Vélodrome de St-Quentin-en-Yvelines_).**Bouc-Bel-Air** (13), entre Aix-en-Provence et Marseille.**Paris** (75), où nous avons posé quelques valises dans le 9e Le site internet est visité par plus de 4 millions de passionnés par mois. Nous sommes également présents à travers un réseau de 9 magasins : Annemasse (74), Antibes (06), Bordeaux (33), Bouc-Bel-Air (13), Coignières (78), Issy-les-Moulineaux (92), Lille (59), Lyon (69), Toulouse (31) Deux ouvertures sont prévues en 2025 à Montpellier (34) et à Rennes (35). Nous avons hâte de t’y croiser Alltricks Troc Vélo compte, parmi ses équipes, 350 collaborateurs, jeunes et passionnés (33 ans en moyenne) qui retranscrivent les 4 valeurs de l’entreprise : Cohésion, Audace, Passion, Persévérance - C’est notre mission, peut-être bientôt la tienne : tenir le C.A.P.P. **Descriptif du poste**: Le ou la gestionnaire colis est en charge de bon traitement et acheminement des colis clients et fournisseurs liés à la garantie. Tes missions seront les suivantes: 1/ Gestion des flux de produits- Réception, traitement, contrôle et expédition des colis clients et fournisseurs- Contrôle, expédition ou stockage des pièces détachées- Mise à disposition des colis pour expédition à la logistique- Générer les étiquettes d'expédition- Remise en stock informatique de produits- Manutention des produits (déballage, emballage, photos)- Gestion et traitement des colis qui reviennent en livraison non conforme 2/ Process garantie / SAV- Mise à jour des différents supports (Excel, Salesforce, kissflow, gestion de boite mail, BO, SAGE, etc...)- Maitrise des différents process liés à la garantie- Maitrise des B2B fournisseurs afin d'effectuer les demandes de prise garantie- Relance fournisseurs **Les + POUR TE CONVAINCRE**: - Tickets restaurant (Carte Lunchr/Swile),- 50% de remboursement du titre de transport,- Remise Staff + Comité d’entreprise,- Mutuelle d’entreprise,- Participation,- Plan d’Epargne Entreprise / actionnariat groupe. **Profil recherché**: Tu as une première expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.- Maîtrise des outils informatiques (Boîte mail, Internet, Word, Excel)- Sens de l'initiative et capacité à proposer des améliorations- Faire preuve d’organisation et de rigueur- Avoir l’esprit d’équipe **Informations complémentaires**: - Type de contrat **:CDI**: - Date de début **:01 septembre 2025**: - Lieu **:Châteaudun**: - Niveau d'études **:Bac**: - Expérience **:> 1 an