Operateur Telephonique Et de Saisie

il y a 7 jours


FontenaysousBois, France ARPEAS GROUP Temps plein

**A propos de nous**:
Notre entreprise, spécialisée dans le transport sanitaire et dans le transport funéraire, place la réactivité, la coordination et l’humain au cœur de ses missions.
Chaque appel compte, chaque saisie de donnée contribue à la qualité de nos interventions et à la sécurité de nos patients.
Vous aimez être au centre des échanges, résoudre des situations en un clin d’œil et faire partie d’une équipe soudée ?

Ce poste est fait pour vous

**Votre mission**:
Rattaché-e au responsable de régulation, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre service.

Vos missions quotidiennes seront variées:

- Accueillir, filtrer et orienter les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance,
- Identifier les besoins de vos interlocuteurs (établissements de santé, équipes terrain, partenaires ),
- Effectuer les appels sortants nécessaires au suivi des dossiers,
- Saisir et mettre à jour les données dans notre logiciel interne Mk2i,
- Garantir la fiabilité et la cohérence des informations transmises,
- Assurer la circulation fluide de l’information entre les équipes et le suivi des plannings roulants.

Chaque jour, vous contribuez directement à la bonne coordination de nos opérations

**Votre profil**:
Vous êtes reconnu.e pour votre aisance téléphonqiue, votre rigueur et votre réactivité. Travailler sur plusieurs écrans simultanément n'est pas un obstacle pour vous : vous aimez être multitâches tout en gardant le contrôle.

**Vos atouts**:

- Très bonne maîtrise des outils informatiques et de la saisie rapide,
- Bonne connaissance géographique (Île-de-France et métropole lilloise),
- Sens du service, de l’écoute et de la communication,
- Esprit d’équipe, fiabilité et discrétion professionnelle,
- Capacité à garder votre calme même dans les situations urgentes.

**Conditions du poste**:

- Basé à Fontenay-sous-Bois (28 rue des Quatre Ruelles)
- 4 jours de travail par semaine, amplitude de 10h (du lundi au vendredi)
- Astreinte téléphonique de nuit 1 fois / mois en moyenne
- Poste sédentaire, travail sur écran et téléphone fixe

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une équipe à taille humaine, bienveillante et solidaire
- Un rôle essentiel au cœur de la coordination
- Une organisation sur 4 jours / semaine pour un meilleur équilibre pro/perso
- Des missions variées où chaque journée est différente

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV. Nous avons hâte de faire votre connaissance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 226,73€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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    Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur bancaire des Opérateurs de saisie H/F Successions Mission: - Transformation de comptes joints, comptes épargnes et comptes titres en comptes individuels - Envoi/Devis relevés de comptes aux ayants droits et notaires - Règlements des successions - Ouvertures et clôtures des comptes, - Mise à jour...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 7 jours


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    il y a 3 semaines


    Bois-Colombes, France JOOA Intérim & Recrutement Temps plein

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  • Bois-Colombes, France temporis Temps plein

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  • Bois-Colombes, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Opérateur(rice) de saisie (h/f) à 1888€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 284,48€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Bois-Guillaume, France ONE OPERATEUR Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Technique, vous intégrerez l'équipe en charge du déploiement de l'ensemble de nos services opérateurs. Vous serez chargé(e) de : - Piloter les projets du lancement à la clôture ; - Gérer les ressources techniques et humaines ; - Assurer une communication constante auprès des clients sur le suivi de projet (état...


  • Bois-Colombes, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Opérateur(rice) de saisie - Assistant base de données CRM (h/f) à 1888€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 284,48€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont...