Responsable de Magasin

Fondée en 2007, i-Run est une entreprise française de e-commerce, leader sur les catégories de matériel de Running, Trail, Outdoor et Fitness.

Chargée d'une histoire riche de plus de 15 ans, imprégnée d'une forte culture d'entreprise et d'un trafic de plusieurs millions d'internautes par an sur ses sites (France, Belgique, Espagne et Allemagne), i-Run bénéficie d'une très bonne image auprès des coureurs grâce notamment à de prestigieux partenariats, des courses emblématiques (Marathon du Mont-Blanc, Marathon des Sables, Ecotrail de Paris, Sainte-Lyon, Maxi Race...), ou encore des athlètes et des ambassadeurs de renom (François D'Haene, Mathieu Blanchard, Sylvaine Cussot, Claude Dartois )

Pour être au plus proche des passionnés, la société développe et élargit son réseau de magasins à travers la France (14 magasins à date). Fort d’un effectif de plus de cent quatre-vingts collaborateurs, le groupe i-Run est entièrement tourné vers l'expérience produit et la satisfaction client.

i-Run recrute pour son magasin situé à **Paris Le Marais** (4ème arrondissement), **un (e) Responsable de Magasin** à temps complet, et en contrat à durée indéterminée.

Votre mission principale consiste à contribuer à la définition de la stratégie du magasin, et à développer sa performance économique. Vous devrez également coordonner l’animation commerciale, les équipes, et superviser l’exploitation.

**Missions principales**:

- Être garant de la stratégie commerciale : coacher et motiver l’équipe dans une dynamique de performance et d’expérience client ; déployer les opérations commerciales en lien avec les marques et le service marketing, être garant de l’image de l’enseigne et de sa e-réputation...
- Gérer l’exploitation courante du magasin : assurer les ouvertures / fermetures ; veiller au bon développement du chiffre d’affaires, de la qualité de service et de la fidélisation des clients. S’assurer de la bonne tenue du magasin...
- Garantir une bonne communication entre le magasin et le siège social de l’entreprise : reporting, communication efficace, analyse des indicateurs commerciaux, définir les axes de progrès pour le magasin et l’équipe...
- Manager et encadrer les équipes
- Effectuer le lien sur la gestion administrative et la maintenance générale du magasin : gestion des plannings, des congés, passation des commandes, suivi des plans de maintenance...

**Compétences Techniques**:

- Maîtrise des techniques de vente et merchandising
- Maîtrise des connaissances de la réglementation commerciale
- Parfaite connaissance des produits et tendances, nécessaire pour développer les argumentaires et répondre aux attentes des clients
- Très bonne connaissance de la politique commerciale de l’entreprise
- Bonne vision de laconcurrence, de l'économie locale et des perspectives de développement de son activité
- Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe
- Connaissances des procédures internes et des outils informatiques spécifiques
- Capacité d’analyse d’indicateurs et connaissances en gestion de centre de profit
- Connaissances générales de sécurité, hygiène et réglementaires
- Capacité à piloter ou à participer à des projets
- Maîtrise de l'anglais

**Aptitudes professionnelles**:

- Qualités relationnelles, sens de la communication interne et externe
- Exemplarité et sens du service client (qualité d’accueil, disponibilité, écoute et conseil)
- Capacité à dynamiser, stimuler, fédérer et responsabiliser les équipes, à déléguer
- Disponibilité, pragmatisme, sens du contact avec les équipes et le terrain
- Exigence, ténacité, prise de recul et acceptation de la critique dans un souci de performance
- Sens de l’initiative et capacité à proposer des améliorations et des mesures correctives
- Capacité à organiser de façon optimale et autonome son activité (méthode, rigueur) et anticipation)
- Bonne présentation générale
- Être autonome, à l'écoute, disponible et force de proposition
- Disposer de bonnes qualités relationnelles, notamment avec l'équipe entreprise
- Connaissances du milieu Running / Trail / Fitness, ainsi que du e-commerce

Vous êtes motivés pour rejoindre une PME dynamique et en plein essor ? Vous aimez le sport en général mais plus particulièrement le Running ? Vous possédez une expérience significative dans la vente et vous êtes un manager reconnu pour fédérer autour d’objectifs qualitatifs et quantitatifs ? Vous êtes la personne qu'il nous faut

Vous recherchez une opportunité excitante au sein d’une entreprise dynamique ? Vous souhaitez faire partie d’une aventure sportive passionnante ? Ne cherchez pas plus loin et venez rejoindre notre équipe pour relever le défi et contribuer activement à notre succès.

Soyez inarrêtable, soyez i-Run

I-Run favorise la compétence et l'engagement avant tout autre critèr