Responsable Du Service Pilotage Des Flux Et

il y a 18 heures

BessinessurGartempe, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

**Description du poste**:
Rejoignez Macif Finance Epargne en intégrant le Pilotage de l'Excellence Relationnelle au sein de la Direction Relation Clients et Innovation en tant que Responsable du Service Pilotage des Flux et Reporting.

Au sein du service Pilotage des Flux et Reporting chargé notamment de:

- Le pilotage de l'ensemble des flux téléphoniques et back-office des services opérationnels de la Direction Relation Clients et Innovation
- La planification des ressources en fonction des activités de la relation clientèle, La projection des ressources à mobiliser sur les différents domaines d'activités sur le court, moyen et long terme,
- La mise en place de réflexions/études dans le cadre des transformations et évolutions stratégiques.

**Votre rôle consistera à**:

- Animer, mobiliser et faire progresser vos collaborateurs dans un contexte de transformation.
- Suivre l'activité opérationnelle, au quotidien, afin d'analyser les indicateurs, identifier et mettre en place les actions correctives avec votre équipe.
- Agir en transversalité au sein de la Direction Relation Client et Innovation mais également au sein du groupe Macif.
- Décliner les orientations stratégiques sur le domaine d'activité, selon les directives et objectifs fixés.
- Réaliser un pilotage stratégique des activités afin de projeter les besoins en ressources à moyens/long terme.
- Contribuer aux évolutions/projets en lien avec le domaine d'activité.

**Description du profil**:

- Titulaire d'un BAC +4/5 ou justifiant d'une expérience professionnelle équivalente, vous avez démontré votre capacité à manager une équipe en période de transformation.
- Vous avez la maîtrise des chiffres et disposez, idéalement, de compétences démontrées en pilotage et reporting.
- Vous disposez de réelles compétences relationnelles et pédagogiques.
- Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé.
- Vous avez le sens du service rendu et êtes en permanence à la recherche de l'optimisation de la performance.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, suite Google et, idéalement, du logiciel Business Object.

  • Responsable Performance

    il y a 21 heures

    Bessines-sur-Gartempe, France orano Temps plein

    En tant que Responsable Performance / Soutien d’Exploitation vous serez placé sous la responsabilité du directeur des installations Orano Med Bessines, avec un rattachement fonctionnel à la direction de l’excellence opérationnelle Orano Med. Missions: Management: - Manager l’équipe du service Soutien d’exploitation ; - Assurer un suivi...

  • Responsable Performance

    il y a 13 heures

    Bessines-sur-Gartempe, France Orano Temps plein

    En tant que Responsable Performance / Soutien d'Exploitation vous serez placé sous la responsabilité du directeur des installations Orano Med Bessines, avec un rattachement fonctionnel à la direction de l'excellence opérationnelle Orano Med. Missions : Management : - Manager l'équipe du service Soutien d'exploitation ; - Assurer un suivi régulier des...

  • Ingénieur Contrôle Qualité – Pilotage Labo

    il y a 2 jours

    Bessines-sur-Gartempe, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Une entreprise du secteur industriel recherche un Ingénieur Contrôle Qualité pour superviser la mise en place d'un laboratoire au sein de son usine en Nouvelle-Aquitaine. Le candidat idéal aura une formation d'ingénieur et une expérience en gestion de projets. Ses missions incluent la rédaction de protocoles, le pilotage de l'implantation des...

  • Responsable de Production H/F

    il y a 12 heures

    Bessines-sur-Gartempe, France Team Solutions Plus Temps plein

    Team + Solutions emplois, recherche pour l'un de ses client un Responsable de production H/F. Vos Missions : - Manager les équipes et organiser les activités de production, - Déterminer les besoins en ressources humaines, - Veiller au respect des objectifs de sécurité, délai, coûts, qualité, - Piloter les phases d'industrialisation avec les...

  • Responsable de production H/F

    il y a 12 heures

    Bessines-sur-Gartempe, France Team + Solutions Emplois Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Team + Solutions Emplois, agence de recrutement spécialisée en CDD et CDI, vous accompagne pour trouver le poste qui correspond à vos compétences et à vos envies. Notre processus est simple et transparent : Un échange téléphonique pour découvrir votre profil, Une rencontre en agence pour...

  • Responsable Hsse

    il y a 1 semaine

    Bessines-sur-Gartempe, France orano Temps plein

    Le Responsable HSSSE (H3SE) a pour missions de: - Manager en direct l’équipe H3SE dont l’équipe radioprotection (incluant un Organisme Compétent en RadioProtection - OCR) ; Coordonner fonctionnellement les actions des correspondants sécurité présents dans les installations ; - Gérer le budget du service H3SE ; - Suivre l’identification des...

  • Responsable Si

    il y a 2 semaines

    Bessines-sur-Gartempe, France orano Temps plein

    Au sein du service technique du pôle Nucléaire d’Orano Med, en tant que Responsable SI, vous participez à la définition et à la mise en œuvre du schéma directeur SI, dans le respect de la stratégie de l’entreprise et des performances. Le périmètre s'étend d'abord sur 2 sites, avant de couvrir 4 sites à termes dont 1 à l'International. Vous...

  • Responsable de Site

    il y a 1 semaine

    Bessines-sur-Gartempe, France Océalia Temps plein

    **RESPONSABLE DE SITE (H/F) EN CDI** - Vous portez un_ **intérêt particulier **_pour_le milieu_ **de l’agriculture ?**_ - **L’esprit d’équipe **_et le_ **sens du relationnel **_n’ont pas de secret pour vous_? Sautez le pas et rejoignez notre site de **Bessines sur Gartempe (87)** en tant que **Responsable de site !** VOTRE CHALLENGE Sous la...

  • Pilotage de Production et Optimisation des Flux

    il y a 2 jours

    Blainville-sur-Orne, France ADEQUAT IS BLAINVILLE SUR ORNE Temps plein

    Une agence dynamique recherche un chargé du pilotage de la production pour une mission de 6 mois au sein d'un acteur majeur de l'industrie. Ce rôle essentiel consiste à coordonner les flux de production, gérer les priorités en situation de crise et assurer la communication avec les clients internes et externes. Vous bénéficierez d'une rémunération...

  • Directeur d'association d'insertion – Pilotage

    il y a 2 jours

    Bessines-sur-Gartempe, France ASSOC SOLIDARITE D'AIDE PAR LE TRAVAIL Temps plein

    Une association d'insertion par l'activité recherche un Directeur ou une Directrice pour piloter la structure, gérer les parcours d'insertion et assurer la représentation auprès des partenaires. Le poste exige une autonomie et une expérience significative en direction associative et insertion économique. Vous serez responsable de la gestion...