Responsable Manifestations Accueillies Et

Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _

Au cœur de la troisième région économique française et situé au carrefour de l’Europe, le valenciennois est une véritable terre de création et d’innovation économique, culturelle et artistique.

Particulièrement fier de son riche passé industriel et minier, le valenciennois mise désormais sur ses filières d’excellence : la mobilité innovante, le numérique et la logistique durable.

C'est dans ce contexte que nous sommes à la recherche de notre futur(e)

**Responsable Manifestations accueillies et développement **en CDI.
- Le responsable des manifestations accueillies a pour mission la gestion des manifestations accueillies du Centre de Congrès et d’Expositions de Valenciennes Métropole ainsi que la prise en charge des tâches administratives liées à ces manifestations et enfin le développement de nouvelles manifestations en démarchant activement les différentes cibles pour faire connaitre et vendre la cité des congrès Valenciennes. _
- Cette commercialisation comprend : le marché Congrès, le marché Corporate, le marche des salon BtoB et BtoC, le marché du spectacle, ainsi que les événements institutionnels, festifs et sportifs**Poste**:
**Stratégie commerciale**
- Il définit en collaboration avec la Direction Générale les objectifs annuel et pluriannuelle d’accueil de manifestations ;
- Il bâtit et propose avec la Direction Générale une stratégie de développement commerciale annuelle et pluriannuelle par marché ;
- Il établit un plan d’actions marketing-commercial chiffré pour développer les ventes, ainsi qu’un plan de prospection par marché de manière annuelle et à trois ans remis à jour annuellement ;
- Il est force de proposition pour l’élaboration du plan d’actions communication et relations publiques de l’entreprise ;
- Il dépasse les objectifs définis ;
**Prospection & développement commercial**
- Il assure la mise en œuvre et le suivi de son plan de prospection et plan d’actions commerciales et en mesure l’efficacité ;
- Il veille à la bonne réalisation des actions marketing et promotionnelle en lien direct avec les plans de prospection et plan d’actions commerciales ;
- Il utilise toute technique active de prospection et de recherche de clientèle à partir des fichiers, base de données ou pratique métier ;
- Il coordonne, visite la clientèle et reporte de ses actions de prospection.
- Il participe à l’élaboration d’opérations marketing, de communication, de promotion et de fidélisation clients sur ses marchés ;
- Il participe activement à la mise en place et à l’amélioration du service commercial pour accroître sa performance (équilibre entre la rentabilité et la satisfaction client) ;
- Il assure une veille de ses marchés au niveau national, régional et local tout en se rapprochant des autres sites gérés par le Groupe GL events et en entretenant une connaissance de ses acteurs et de son environnement.

**Vente**
- Il est responsable de la bonne élaboration de l’offre commerciale globale (Espaces + Services).
- Il assure une prise de brief client en identifiant tous ses besoins pour être en mesure de conduire une bonne négociation et une optimisation des ventes en s’appuyant, le cas échéant, sur les expertises du service opérationnel et technique ;
- Il participe activement à l’augmentation du taux d’occupation en orientant les choix des clients sur des dates les plus intéressantes pour l’entreprise et en suivant les préconisations de la Direction Générale ;
**Négociation commerciale**
- Il est responsable de la signature des contrats et doit assurer les relances et le suivi nécessaire pour une contractualisation rapide ;
- Il doit assurer la négociation commerciale dans la limite de sa délégation de responsabilité et transférer le dossier pour accord au Directeur Général en cas de dépassement de cette limite ;
- Il est en charge de l’établissement du contrat Espaces et Services demandés par le client ;
**Conduite commerciale opérationnelle**
- Il rédige dans un souci d’exactitude un déroulé de manifestation le plus complet possible, dans des délais raisonnables d’exploitation.
- Il est garant et responsable des informations transmises à son équipe ainsi qu'au Responsable Opérationnel et Technique pour l’établissement des dossiers de sécurité ;
- Il établit les projets de contrats, afin d’effectuer la facturation correspondante et les propose à la signature du Directeur Général.

**Management d’équipe**
- Il fixe les objectifs de son équipe ainsi que les accompagne dans les actions à mettre en place (gestion des priorités, reporting...)

**Rentabilité économ