Emplois actuels liés à Conseiller Service Clients Affinitaire - Paris - Marsh

  • Alternance - Conseiller Service Clients Affinitaire

    il y a 4 jours

    Paris, France Mercer Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients Affinitaire & Risques Spéciaux - Paris La Défense (H/F) Marsh est une filiale du groupe _Marsh McLennan_ un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, emploie environ 35 000...

  • Conseiller Sinistres Affinitaire Et Risques

    il y a 4 jours

    Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Sinistres Affinitaire et Risques Spéciaux H/F** Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller Sinistres au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille Multirisques (RC/Dommages) dans les domaines des professions réglementées, des...

  • Responsable D'équipe IT Affinitaire

    il y a 1 jour

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Responsable d’équipe IT affinitaire (H/F)** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe IT en plein développement ! **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques,...

  • Conseiller Sinistres Solutions Affinitaires HF

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein 29 000 € - 35 000 €

    Company:MarshDescription:Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller sinistres au sein du Département Affinitaires et Risques Spéciaux. Vous serez en charge d'un portefeuille multirisques « Moyens de paiement » et « Cartes » (annulation voyage, retard de transport, perte / vol bagage…)Nous comptons sur vous pour :Prise...

  • Conseiller Sinistres Solutions Affinitaires HF

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein

    Company:MarshDescription:Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller sinistres au sein du Département Affinitaires et Risques Spéciaux. Vous serez en charge d'un portefeuille multirisques « Moyens de paiement » et « Cartes » (annulation voyage, retard de transport, perte / vol bagage…)Nous comptons sur vous pour :Prise...

  • Responsable Applications

    il y a 1 semaine

    Paris, France Twenty One Talents Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Direction des Systèmes d?Information, nous recrutons un(e) Responsable Application / Chef de projet IT Affinitaire pour piloter et faire évoluer les solutions digitales affinitaires à forte volumétrie. Vous rejoignez une équipe dynamique évoluant dans un environnement agile et international. **Vos principales...

  • Chef de produit Souscripteur Tarificateur Affinitaire

    il y a 7 jours

    Paris, France Allianz France Temps plein

    Join to apply for the Chef de produit Souscripteur Tarificateur Affinitaire (H/F) role at Allianz France Vous souhaitez rejoindre la direction des Groupements de l’Unité Grands Comptes et Partenariats d’Allianz France pour jouer un rôle clé dans l’attractivité de notre entreprise et l’expérience collaborateur ? L’équipe Affinitaire a en...

  • Gestionnaire Assurance Affinitaire

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet de Courtage en Assurances situé dans le 8ème arrondissement Parisien, un Gestionnaire Assurance Affinitaire (H/F) en CDI. Au sein de l'équipe indemnisations, vous assurerez la gestion d'un portefeuille de 800 dossiers environ en assurance affinitaire. VOS MISSIONS: - Enregistrer le...

  • Conseiller(E) Spécialisé(E) Indemnisation Solutions Affinitaires

    il y a 6 jours

    Paris, France Marsh McLennan Temps plein

    Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller Spécialisé Indemnisation au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille multirisques « Moyens de paiement » et « Cartes » (annulation voyage, retard de transport, perte / vol bagage ) **Nous comptons...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes Affinitaires HF

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein

    Company:MarshDescription:Au sein de la Direction Affinitaire, vous aurez la responsabilité de clients/programmes nationaux et internationaux existants. Vous contribuerez au développement de nouveaux programmes et à la fidélisation de programmes existants y compris en synergie avec les Chargés de Clientèle et Directeurs de Clientèle des autres...

Conseiller Service Clients Affinitaire

il y a 2 semaines

Paris, France Marsh Temps plein

**Conseiller Service Clients AFFINITAIRE & RISQUES SPECIAUX H/F**
- Poste basé à la Défense - CDI Temps plein - _

**Ce qui vous attend**:
**Ce qui vous allez aimer**:

- Équipe à taille humaine
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant et exigeant.
- La diversité du portefeuille tant en produits d’assurance que du type de clients
- Intervenir sur un portefeuille de clients de toutes tailles couverts par des polices de toutes branches d’assurance.
- Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes

**Nous comptons sur vous pour**:

- ** Développer le portefeuille**
- Multi équipement : actions /adhérents clients
- Pénétration : actions / adhérents prospects
- ** Suivre la relation clients**
- Accompagner les prospects lors de la souscription du(es) contrat(s) ; les clients lors du renouvellement du(es) contrat(s)
- Recueillir les exigences et besoins
- Fournir les explications produits (standards)
- Aider au choix des options/niveaux de garanties
- Collecter des éléments variables (CA ; capitaux à garantir ; etc)
- Assurer la relation courrier et téléphone avec les clients et compagnies sur l’ensemble des points relatifs au contrat
- Alimenter les bases clients
- Participer à la définition des actions à mener notamment quant
- À l’identification des cibles
- Aux process et outils à utiliser
- Assurer une mission de reporting pour suivre, consolider et analyser les résultats
- Faire des recommandations sur la base des analyses pour obtenir des révisions de dossier auprès des services concernés
- ** Traiter les pièces contractuelles et les primes**
- Saisir et mettre à jour le contrat dans l’outil de gestion concerné, enregistrer les modifications concernant le client, le contrat, etc
- Émettre les pièces contractuelles dans le cadre de process déterminés (polices d’assurance, attestations, avenants, dont-actes).
- Suivre la signature des pièces par les assureurs et clients dans notre outil EDIsignature
- Lors de la mise en place de nouveaux contrats, participer à la mise en place des flux comptables et financiers.
- Suivre et procéder à la facturation. Vérifier et émettre des régularisations. Suivre le tableau de bord du portefeuille dédié
- Suivre les paiements clients et les procédure contentieuses
- Gérer les mises en demeures : report auprès des assureurs, vérifier les reversements
- Gérer les provisions du portefeuille de clients dont vous aurez la responsabilité ainsi que les arriérés en relation avec le responsable de pôle
- Gèrer les non affectés (identification et affectation)

**Prérequis**:

- 3/4 ans et + d’expérience dans un poste similaire
- Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
- Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
- Savoir anticiper
- Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités
- Vous maitrisez les outils informatiques, vous êtes à l’aise avec Word, Excel

**Ce qui fera la différence**:

- Votre motivation et votre état d’esprit
- Sens du service client

**Qui sommes-nous ?**

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités. Nous sommes une filiale du groupe Marsh McLennan (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.
- Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez _notre politique _Gre_