Emplois actuels liés à Sav Pro - DécinesCharpieu - EXODE

  • Technicien de maintenance

    il y a 5 jours

    Rue de Lombardie, Décines-Charpieu, France VWT STI Temps plein

    Description de l'entreprise Vous recherchez une expérience enrichissante dans une entreprise engagée pour la transformation écologique ? Rejoignez Veolia  Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Il conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des...

  • Technicien de réalisation

    il y a 5 jours

    Rue de Lombardie, Décines-Charpieu, France VWT STI Temps plein

    Description de l'entreprise Vous recherchez une expérience porteuse de sens dans le domaine de traitement de l'eau ?Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Notre mission de "Ressourcer le monde" traduit l'engagement de nos collaborateurs·trices à avoir un impact positif sur notre...

Sav Pro

il y a 3 semaines

DécinesCharpieu, France EXODE Temps plein

**Description du poste**

Exode Naturel recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer le Service Après-Vente (SAV) professionnel, la relance client, le recouvrement, ainsi que le rapprochement et le suivi des paiements fournisseurs. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction client, sécuriser les paiements et garantir la bonne gestion financière.

**Missions principales**
- Traiter les demandes SAV des clients professionnels (réclamations, retours, litiges).
- Suivre les commandes pour garantir la livraison.
- Relancer les clients pour les paiements en retard et gérer les recouvrements amiables.
- Assurer le rapprochement et le suivi des paiements fournisseurs.
- Mettre à jour les dossiers clients et fournisseurs dans les outils CRM et facturation.
- Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et logistiques.
- Participer à l’amélioration des process SAV, recouvrement et gestion financière.

**Profil recherché**
- Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste similaire en BtoB,
- Maîtrise des techniques de relance, recouvrement amiable et gestion des paiements fournisseurs.
- Excellentes qualités relationnelles, diplomatie et gestion constructive des conflits.
- Rigueur administrative, bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Excel).
- Autonomie et sens de l’organisation.

**Conditions**
- Rémunération : À définir selon expérience
- Horaires flexibles avec objectifs
- Télétravail partiel possible
- Avantages : mutuelle, tickets restaurant
- Type de contrat : temps partiel / CDI / freelance

**Candidature**

Envoyez CV et lettre de motivation à:
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance
Statut : Cadre

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel