Manager Opérationnel Péage

Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.

4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain. Exploitants d’autoroutes, des maitres d’ouvrage et investisseurs, nous sommes ; des opérateurs de services et acteurs de la mobilité aussi nous devenons.

**Venez exprimer vos talents, rejoignez-nous **

**Nous recherchons notre**

**Manager opérationnel Péage F/H**

**CDI**

Au sein de l’Agence Sud Bourgogne Ain, vous assurez le fonctionnement de l’activité péage, l’animation et le maintien des compétences des équipes, et optimisez l’utilisation des moyens alloués dans le respect des procédures péage, de la réglementation et de la législation du travail afin de garantir la perception du péage, de contribuer à la satisfaction des clients, à la qualité de service et à la prévention du personnel.

**VOS MISSIONS**

Vous:

- Managez vos équipes, organisez, encadrez et contrôlez les activités, dans le respect des règles et procédures (RH, exploitation...), en transmettant objectifs, informations et assistance nécessaires auprès de vos collaborateurs tout en développant leurs compétences
- Contribuez à la gestion des ressources humaines en:

- élaborant le planning semestriel,
- validant les tours de service à partir du calendrier semestriel, et ajustant l’ordonnancement pour assurer un fonctionnement continu dans le respect des règles, plans et objectifs annuels (prévention, qualité, niveau de service, productivité,...),
- contribuant à la qualité du climat social en organisant l’analyse et la remontée des problèmes ou de solutions pour obtenir la coopération au sein des équipes,
- proposant des évolutions de méthodes de travail et d’organisation après analyse des dysfonctionnements constatés.
- Contribuez à l’atteinte des objectifs et l’amélioration permanente de la productivité
- Participez à la lutte contre la fraude en sensibilisant et mobilisant les équipes.
- Participez au budget de votre activité en exprimant vos besoins.
- Réalisez les actions d’information et de formations nécessaires pour assurer la sécurité, et protéger la santé du personnel, et faites appliquer les règles de sécurité ; vous participez à l’identification des risques professionnels et aux actions de prévention qui en découlent, conformément à la démarche prévention de la société.
- Contribuez à l’entretien des installations et équipements du patrimoine péage en signalant tout dysfonctionnement.
- Vous assurant du fonctionnement des systèmes (matériels et logiciels en lien avec la filière maintenance), vous:

- organisez et contribuez la détection des dysfonctionnements puis organisez les interventions curatives de niveau 1,
- organisez et planifiez la maintenance préventive.
- Contribuez à la mise en œuvre des Plans de Prévention de l’agence dans le cadre d’intervention d’entreprises extérieures.
- Etes garant de la continuité de service, lors de la prise d’astreinte péage ; à ce titre, vous organisez et assurez la continuité de l’encadrement dans les domaines du management, de la fluidité et de la perception du péage. Vous mettez en œuvre les moyens techniques et humains nécessaires afin d’assurer la continuité de la perception dans de bonnes conditions de sécurité et de commodité, dans le respect des règles d’exploitation Société.
- En cas de dysfonctionnement du système péage ou des équipements, pouvez être amené à effectuer toutes les tâches inhérentes à la continuité de service dans le respect des procédures et des règles de sécurité (intervention terrain, perception de la recette,...)

**VOTRE PROFIL**

Vous disposez d’un BAC + 2 avec une première expérience en management d’équipe ou d’un BAC avec 7 ans minimum d’expérience dans l’activité dont 3 ans en management d’équipe. Vous êtes titulaire d’un permis B.

**Poste situé à**:Bourg-en-Bresse (01)**

**Secteur : A40/A42/A404 - sites de Bourg-en-Bresse et de Groissiat**

Si vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe où l’humain (clients comme collaborateurs) dispose d’une place essentielle : #HumanPerspective APRR - « A vous d’inventer un avenir à taille humaine »

Pour la 8ème année consécutive le Groupe APRR reste le meilleur employeur de son secteur d’activité selon l’enquête Capital « 500 meilleurs employeurs de France » et est labellisé AFNOR « Diversité » depuis 2016, renouvelé en 2020 avec fierté.

Contrat CDI - Temps plein - Statut ETAM

Rémunération sur 13 mois + primes d’intéress