Responsable Des Affaires Générales Et de La Communication

Description de l'établissement:
Le Centre Hospitalier de Clamecy est un établissement hospitalier de proximité, au service d'un bassin d'une population de 30000 habitants, comprenant 36 lits de médecine, une unité de surveillance continus, un service d'accueil des urgences, un SMUR, un plateau technique développé (scanner, imagerie conventionnelle, biologie délocalisée), un centre périnatal de proximité, des consultations spécialisées. Ainsi que 2 résidences (Jeanne Simpol et Boudard), avec 135 places d’hébergement permanent, 6 places d’hébergement temporaire, un USSA, un UPPA et un PASA.

Clamecy est une commune de 4000 habitants, proche du Morvan, offrant un cadre de vie agréable. Elle est située à 40 min d'Auxerre, 2h30 de Paris et à 2h de Dijon.

Le CH de Clamecy fait partie du GHT UnYon, regroupant les CH d'Auxerre, d'Avallon, du Tonnerrois (organisés en Direction Commune) et du CHS de l'Yonne. Il concourt à la réalisation du projet médical de territoire.

Description de la mission:
**LIAISONS HIERARCHIQUES**

Directeur du Centre Hospitalier

Liaisons fonctionnelles : au sein d’une équipe de direction de 6 membres

**DIPLOMES REQUIS et/ou FORMATIONS REQUISES**

De préférence:
Master II (juridique, management des établissements de santé, réglementation hospitalière...)

Correspondances statutaires éventuelles : Attaché d’Administration Hospitalière (AAH)

**MISSIONS GÉNÉRALES**

Stratégie

Affaires générales de la Direction (affaires courantes)

Contractualisation externe

Elaboration et Suivi du Projet d’Etablissement

Communication externe et interne

Relations usagers et familles (relations sociales)

Missions transversales diverses

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

Stratégie
- Instruire et suivre des partenariats inter établissements (hors questions médicales individuelles) : GHT
- Suivre des développements sur le territoire : maison médicale, projet médical, lien ville (médecins libéraux) / hôpital

Affaires générales de la Direction (affaires courantes)
- Gérer les courriers courants
- Gérer la préparation des instances avec l'assistant de direction (rédactions des ordres du jour, relecture des PV avant validation )
- Mise à jour des éléments liés à la garde administrative
- Déclaration des sinistres aux assurances et suivi
- Participer à la veille réglementaire et transmettre les informations aux interlocuteurs privilégiés
- Suivi des dossiers d’autorisations sanitaires

Contractualisation externe
- Rédiger et suivre les documents de contractualisation : CPOM, conventions tripartite, autorisations d’exerciceInstruire et suivre les autorisations d’activité (y compris visites de conformité) en lien avec le Responsable des Services Techniques
- Assurer l’adéquation de l’organisation de l’établissement avec les exigences des tutelles (Ministère, ARS, Conseil Départemental...)

Elaboration et Suivi du Projet d’Etablissement
- Participer à l’élaboration et au suivi du projet d’établissement

Communication interne et externe
- Rédiger les notes d’information internes
- Assurer la responsabilité du management du chargé(e) de communication

Relations patients, familles et usagers (relations sociales)
- Développer et mettre en œuvre la politique relative aux droits des usagers et des associations
- Définir une procédure d’instruction des plaintes et des réclamations
- Suivre les plaintes et réclamations
- Recevoir les familles et les usagers
- Informer et conseiller des tiers
- Mettre en place des actions de prévention des conflits et du traitement des réclamations
- Mettre en place des partenariats extérieurs (associations, bénévoles )
- Assurer l’échange avec les représentants des usagers
- Mettre en œuvre des actions permettant à l’établissement d’être en conformité avec le respect du droit des patients

Missions transversales diverses
- Organiser / participer aux groupes de travail transversaux et réaliser des études prospectives
- Suivre des projets confiés
- Gestion de l’immobilier

**CARACTÉRISTIQUES DU POSTE**

CDI (règle cadre) 20 RTT + participation aux astreintes de direction (rémunération supplémentaire).

**APTITUDES, SAVOIR-FAIRE REQUIS et COMPETENCES ACQUISES et / ou à DEVELOPPER**

Qualités rédactionnelles et relationnelles

Connaissances des statuts de la fonction publique hospitalière Adaptabilité

Autonomie Diplomatie Disponibilité Impartialité Patience Rigueur

Implication professionnelle Force de proposition

Profil recherché:
Candidat recherché avec de l'expérience en tant que cadre.

Horaires : Horaires annuels

Période de la journée : Jour et nuit

Contrat à durée indéterminée