Coordinateur Des Services à Domicile

il y a 1 jour

Avranches, France CONFIEZ-NOUS Avranches Temps plein

DEFINITION

Au sein d’une structure de services à la personne et services aux entreprises, le coordinateur terrain est le référent de l’organisation du cadre de vie.

Il s’assure de la bonne prise en charge des bénéficiaires et de la continuité des services sous l’autorité du responsable Métier.

Il dirige et pilote les référents métiers de son agence de référence.

Il s’assure de la satisfaction client et intervenant en relation avec son responsable.

MISSIONS

Rôle d’intervenant auprès des bénéficiaires prioritairement les matins et les soirs ainsi que pour les remplacements d’urgence (sur les disponibilités de son contrat)
- Assure les visites à domicile pour son agence de référence sur une ou deux demies-journées fixes par semaine définies au préalable par la responsable métier.
- Rôle Administratif : réalise les comptes rendus des VAD + scanne les documents + s’assure de l’enregistrement sous le logiciel XIMI ; temps de traitement administratif d’une demi-journée fixe par semaine définie par la responsable métier.
- Les comptes rendus doivent systématiquement être adressés à la responsable d’agence + mettre en copie la responsable métier pour le suivi
- De façon hebdomadaire le coordinateur terrain classe et archive les documents.
- Doit s’entretenir à mínima deux fois par mois avec les référents terrains ; chaque entretien faisant l’objet d’un compte rendu transmis à la responsable d’agence et à la responsable métier.
- S’entretien à mínima 1 fois par mois avec la responsable métier, cet entretien doit être formalisé
- Participe aux réunions en présence des référents terrains et de la responsable métier à mínima 1 fois par trimestre.

ACTIVITES

Il coordonne les référents terrains : il facilite la communication entre les différents acteurs

Lors des VAD, il observe et recherche l’information ; apprécie ; articule, coordonne et structure ; communique efficacement le tout dans la démarche qualité
- Il réalise des activités techniques conformément aux services proposés et concours à assurer une continuité de services

**CAPACITES LIEES A L’EMPLOI**

Maîtrise
- Problématiques liées au vieillissement
- Schémas départementaux
- Cadre déontologique et réflexion étique
- Risques professionnels et modalités de prévention
- Principes et modes d’animation du management opérationnel

Connaissances approfondies
- Politiques publiques et cadre réglementaire en matière d’aide à la personne
- Partenaires et acteurs du champ d’activité
- Méthodes et outils d’analyse, de diagnostic et d’évaluation
- Méthodes et outils du management par projets

Connaissances de base
- Outil bureautique (traitement de texte, tableur, internet, messagerie) et logiciel métier propre à la gestion du service d’aide à domicile (Ximi)

Savoir-faire
- Développer des outils dans le cadre d’une démarche qualité
- Créer les conditions de la dynamisation, de la motivation et de la fédération des équipes
- Synthétiser les informations, rendre compte de l’activité à sa hiérarchie, construire un rapport écrit ou oral
- Savoir s’adapter aux évolutions dans le travail

Savoirs-être
- Initiative et autonomie
- Sens des responsabilités
- Maîtrise de soi : adopter la juste distance, conserver son calme
- Respect de la hiérarchie, Direction
- Respect d’autrui, courtoisie et diplomatie
- Sens de l’écoute et de l’équité
- Disponibilité
- Discrétion, confidentialité

  • Jardinier Espaces Verts

    il y a 1 semaine

    Avranches, France services autonomie à domicile Temps plein

    Confiez-Nous est une société spécialisée dans les services à domicile, offrant un soutien quotidien aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, et à toutes les personnes nécessitant une aide dans les tâches de la vie courante. Fondée sur des valeurs de respect, de bienveillance et de professionnalisme, notre entreprise se...

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    il y a 2 semaines

    Avranches, France Service d'aide et d'accompagnement à domicile - Réseau National - Temps plein

    De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.D. Services Autonomie à domicile**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; gestion d'une agence de plus de 35 collaborateurs en CDI, à développer Au quotidien imprédictible, le responsable d’agence est polyvalent, au même titre que ses missions ! il...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Avranches, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

    _**À propos du poste**:_ Nous recherchons un(e) Responsable de secteur motivé(e) et engagé(e) pour rejoindre notre structure d’aide et d’accompagnement à domicile. Vous jouerez un rôle central dans l’organisation, la coordination et le suivi des interventions auprès des bénéficiaires. Ce poste offre de réelles perspectives d’évolution,...

  • Responsable D'agence de Services D'aide à Domicile

    il y a 1 semaine

    Avranches, France Confiez-Nous Avranches Temps plein

    Poste à pourvoir secteur **AVRANCHES** De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.A.D. Service d'aide et d'accompagnement**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; tout en ayant pour soutien le siège et ses fonctions supports (Pôle métier, Pôle coordination, RH). Au quotidien imprédictible, le...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines

    Avranches, France L'Appel Médical Temps plein

    Intérim, libéral, vacation, CDD, CDI... l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins. Nos consultants CDI-CDD vous proposent d'évaluer ensemble vos compétences et de trouver l'emploi qui réponde à vos objectifs personnels et professionnels. Du recrutement à l'intégration...

  • Coordinateur D’équipe

    il y a 2 semaines

    Avranches, France ENGIE Temps plein

    **Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? **Alors** rejoignez-nous et** **Devenez COORDINATEUR D’EQUIPE (h/f)** **Villedieu-Les-Poêles-Rouffigny (50)** **Votre rôle en quelques mots !** Être Coordinateur d’équipe gaz au sein de l’Agence...

  • Coordinateur D’équipe

    il y a 2 semaines

    Avranches, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 1523- Ville: Avranches- Département/Région: P- Pays: Fr**Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? **Alors** rejoignez-nous et** **Devenez COORDINATEUR D’EQUIPE (h/f)** **Villedieu-Les-Poêles-Rouffigny (50)** **Votre rôle en...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 semaine

    Avranches, France Pepyto Temps plein

    **Offre d'emploi** **:Aide à domicile**H/F sur **50300 AVRANCHES** Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à améliorer la vie de nos bénéficiaires tout en augmentant vos revenus avec flexibilité. Chez **Pepyto**, nous sommes des professionnels dans les services à la personne et nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 3 jours

    Avranches, France CONFIEZ-NOUS Temps plein

    ACTIVITÉ PRINCIPALE DU POSTE Premier niveau d’encadrement dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD), le/la responsable de secteur a un rôle pivot entre l’intervenant(e) à domicile et le bénéficiaire. Il/elle assure la mise en œuvre et le suivi du plan d’aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires. MISSIONS...

  • Assistant(E) de Vie Aux Familles

    il y a 1 semaine

    Avranches, France CONFIEZ-NOUS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **CONFIEZ-NOUS**, Réseau National de Service et d’Accompagnement à la personne, recrute pour son agence de proximité d’Avranches des **Aides à domicile (H/F) **sur **AVRANCHES (50)** Vos **missions **seront d’accompagner une personne dans les actes de la vie quotidienne, entretenir le cadre de vie,...