Employé Polyvalent D'hébergement

Intégrez l’équipe de l’Hôtel ** Première Classe de Villejust L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 26 établissements **sur tout le territoire français. L’Hôtel Première Classe de Villejust c’est 72 chambres situées à 30 min du centre-ville de Paris. Son équipe, tant chaleureuse que conviviale, a l’opportunité d’intégrer son.sa futur.e Employé.e Polyvalent.e d’hébergement. Nous sommes à la recherche d'un.e **Employé.e polyvalent.e d’hébergement F/H** en CDI 39h afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel. **MISSIONS** Dans le cadre de vos missions, vous devrez: - Maîtriser les **procédures de réservation** (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire, - Maîtriser l’argumentaire de vente pour **proposer des prestations** annexes ou externes, - Réaliser le **suivi technique des chambres** et reporter les problèmes rencontrés à la direction - Connaître et appliquer les **procédures de facturation **et **d’encaissement** (espèces, chèque, carte de crédit, débiteurs ) - Assurer le **réassort du buffet du petit déjeuner.** **PROFIL** - Vous avez de **bonnes capacités relationnelles**, votre **savoir-être** et **votre sens du service** seront un plus. - **Professionnel.le**, **soigneux.se** et **rigoureux.se**, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail. - Vous disposez d’une connaissance approfondie des **règles d’hygiène et des normes de sécurité**. - **Autonome** et **volontaire**, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d’honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue. **AVANTAGES** Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ? - **Opportunité et Evolutions **pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences, notamment grâce à notre programme interne "Cursus Talent" formant nos nouveaux directeurs.trices. - **Esprit de famille** où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante. - **Innovation** permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable. Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des **conditions de travail et des avantages** qui font la différence: - Avantage ou indemnités nourriture - Réductions tarifaires dans le réseau des 26 établissements Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien Types de primes et de gratifications: - Primes Lieu du poste : En présentiel