Référent Applicatifs Emploi

**Catégorie **:Infrastructure

**Près de **:Monaco

**Référence **:AST-2024

**Date de publication **:23 septembre 2024

**Zone géographique **:Monaco

**Salaire **:Salaire brut annuel selon profil et expérience.

Nous recherchons pour l'un de nos Client basé à Monaco un Référent Applicatifs Emploi.

**VOTRE PROFIL**:

- Niveau Bac+3/5
- Expérience Grand compte ou Organisme public de grande taille est souhaitée

**VOTRE MISSION**:
Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique de la DSI (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle).
- Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation
- Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants
- Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostics des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution
- Mobiliser les équipes sachants ou expertes nécessaire au traitement d’une demande
- Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs
- Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets
- Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs
- Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions
- Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests
- Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers
- Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif
- Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif ;
- Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative)
- Contribuer à l’homologation des solutions dans le respect de l’architecture retenue
- Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics
- Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs
- Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management.
- Suivre les contrats et les budgets

Dans le cadre de l’ensemble des projets en adhérence avec son périmètre applicatif:

- Animer différentes cérémonies projets (COPRO, COPIL, réunions d’équipes,)

Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de participer activement aux phases de conception des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI de notre client.

**VOS COMPETENCES TECHNIQUES**:

- Connaissance avancée des technologies et architectures générales d’un Système d’information et des architectures N-Tiers
- Connaissance des concepts de plateforme d’un SI sensible
- Expérience confirmée de collaboration avec des équipes d’infrastructure (virtualisation, architecture, administration système, réseau, sauvegarde, supervision)
- Rédaction de documents techniques liés à un besoin de plateforme logicielle (cadrage, spécifications techniques, DAT, DCT, DEX)
- Recueil et analyse du besoin, rédaction d’un cahier des charges, rédaction de la valeur ajoutée sous forme de User Story
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement ;
- Rédaction de matrice RACI
- Rédaction de compte-rendu RIDA
- Maîtrise de l’outil informatique bureautique et collaboratif
- Une expérience en développement logiciel est un plus

**VOS AUTRES ATOUTS**:

- Capacité rédactionnelle
- Capacité à vulgariser le besoin
- Capacité d’alerte et d’escalade
- Gestion des priorités
- Capacité à traiter plusieurs projets en parallèle
- Animer une réunion ou un groupe de travail
- Capacité à s’adapter à un environnement complexe
- Capacité à travailler avec des acteurs divers
- Sens de la valeur métier / Orientation usager / Qualité de service
- Pragmatisme
- Esprit d’analyse
- Qualité relationnelle
- Esprit d’équipe
- Adaptabilité
- Autonomie
- Pédagogie et diplomatie
- Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle

**VOTRE ENVIRONNEMENT**:

- Lieu : Monaco
- L’accompagnement ASTERIA : Acteur majeur du numérique à Monaco, ASTERIA c'est aussi (et surtout ) une équipe à l'esprit familial qui aime innover dans les domaines du conseil, du numérique et des technologies. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, au niveau métier & systèmes d’information. Nous sommes très attachés au bien-être de nos Talents : nous leur garantissons un suivi 100% personnalisé, en plus d’une vie d’entreprise riche d’é