Chargé(E) D'affaires

CDI, temps plein

Lieu du poste : En présentiel

Convention : métallurgie

Période d’essai : 2 mois

**Notre entreprise**:
Entreprise familiale depuis 2007, nous accompagnons nos clients dans leurs projets d’exploitation et de maintenance dans le secteur de l’industrie.

La culture de l’entreprise se fonde autour de valeurs humaines.

Actuellement en plein développement, nous cherchons à consolider nos effectifs.

Le chargé d'affaires aura la charge du développement commercial de son secteur mais aussi du management des équipes de production.

**Description du poste**:

- Développement commercial.
- Relation client.
- Rédiger les propositions commerciales.
- Réponse aux questions techniques.
- Réaliser les visites client et fidéliser la clientèle.
- Compréhension des besoins clients et adaptation aux spécificités métiers
- Vous accompagnez les clients des études de conception jusqu'au suivi d'exécution.
- Vous participez à l'établissement des plans de prévention, les valider avec l'ensemble des sous-traitants et les communiquer aux intervenants.
- La planification des opérations (équipes et matériels) en mettant en place une organisation performante capable de répondre systématiquement aux demandes des clients. (Qualité des prestations, respect des délais ).
- Superviser les chantiers et la sous-traitance, respect des délais, de la qualité et de la sécurité.
- Suivi et contrôle de la rentabilité des chantiers.
- Découvrir les besoins de nos clients et argumenter pour vendre.
- Apporter le conseil technique.
- Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale.
- Manager et garantir une communication continue et efficiente avec les équipes opérationnelles afin d’assurer l'avancement et l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
- Suivre l’avancement des commandes et réaliser les démarches d'achats
- Négociez les tarifs des approvisionnements et services auprès des fournisseurs.
- Prévoir et ajuster la facturation mensuelle.
- Informer son responsable hiérarchique de toute dérive concernant les délais, les coûts ou les problèmes techniques.
- Respecter les règles et procédures internes.
- Gestion administrative des dossiers, commandes clients, factures fournisseurs, bon de livraison, heures de production, ect

Cette liste est non exhaustive.

**Compétences requises et qualités personnelles**:

- Doté(e) d'une bonne culture technique, vous êtes capable d'appréhender la grande variété des demandes.
- Vous avez un goût prononcé pour le travail d'équipe.
- Votre sensibilité commerciale, votre sens de l'écoute et d'argumentation vous permettront d'établir une relation de qualité avec les clients.
- Rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e), une bonne gestion des priorités est indispensable à la réussite de ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Facilité d’adaptation à un environnement.
- Votre positivisme vous définit, permettant de faire avancer les sujets dans un esprit agréable.
- Vous appréciez challenger les procédures en place pour améliorer nos services.
- Vous n'aimez pas la routine et savez faire preuve d'adaptabilité au quotidien du fait des impératifs opérationnels d’un site industriel.

**Formation et expérience**:
Vous avez minimum 5 ans d’expérience ou plus sur un poste similaire.

**Avantages**:
Entreprise à taille humaine en pleine expansion

Véhicule de fonction

Téléphone portable

Mutuelle / Prévoyance

Horaires : Du lundi au vendredi - 39h

Travail en journée

Rémunération selon profil

**Permis/certification**:
Permis B (Requis)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Expérience:

- Chargé d'affaires ou similaire: 5 ans (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel