Conseiller Commercial à Distance

**Description de l'entreprise** MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. **Description du poste** Prenez un nouveau départ Le centre de relation clients **MAAF** de **Poitiers** recrute ses futurs talents Nous recherchons **4 Conseillers en clientèle à distance F/H en CDI pour le 16 mars 2026** afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Maxime, Alexia, Justine, Yasmine ou Elodie, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance **Vos missions au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client: - Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, - Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, - Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences). Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. **Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone** afin d'être en proximité avec nos clients Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Conseiller en clientèle agence, Manager par exemple). **Les avantages qui font la différence**: - Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, - Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, - Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d'assurance et nos outils informatiques, - Durée hebdomadaire : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner), - Majoration pour les samedis travaillés, - 31 jours de congés payés + 4 RTT, - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie), - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Titres-restaurants, - Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,...) **Qualifications** **Et si c'était vous ?** - Vous bénéficiez d'une **expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente**, - Vos **qualités d'écoute et votre orientation client** sont reconnues, - Votre **sens de la vente et de la négociation** sont des qualités indispensables, - Vous disposez de **capacités d'analyse** afin de trouver des solutions adaptées à vos clients, - Vous conjuguez à la fois **esprit d'équipe et gout du challenge**, - Vous aimez le **rythme** dans vos activités et la **diversité** dans les échanges. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement **Et la suite ?** **Informations supplémentaires** Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement