Superviseur Technique SAV

il y a 6 jours

Nantes, France CABEO RH Temps plein

**A propos**:
Cabéo RH est un cabinet de recrutement multi-spécialiste basé à Rennes et Lyon.

Nous recherchons pour notre client, un Superviseur technique SAV National H/F.

Vous êtes un(e) mordu(e) de la technique ?
La satisfaction client vous tient à cœur ?
Les déplacements font partie de votre quotidien ?
Alors, ce poste est fait pour vous

**Le poste**:
En tant que Superviseur SAV, vous êtes en charge d'organiser, de coordonner et de contrôler les opérations de l'équipe SAV conditionnement au national et d'accompagner si besoin les techniciens dans leur intervention.

Votre cœur de métier : garantir le bon déroulement des opérations sur le terrain à l'échelle nationale.

Pour cela, vos missions seront les suivantes:

- Assurer la supervision et la coordination d'une équipe d'environ 17 techniciens sur sites clients, en veillant à ce qu'ils exécutent leurs missions de manière efficace et conforme aux standards de qualité.
- Apporter un soutien technique auprès de l'équipe, en les aidant à résoudre des problèmes techniques complexes pour garantir la satisfaction des clients.
- Assurer la formation continue des techniciens, les aidant à développer leurs compétences techniques et leur compréhension des enjeux commerciaux.
- Proposer et participer aux actions d'amélioration continue,
- Participer à des réunions régulières pour discuter des performances de l'équipe et des indicateurs clés.
- Veiller à la synergie entre les équipes en interne dans le but d'atteindre les objectifs.
- Participer à la planification des missions des techniciens sur le terrain, en optimisant les ressources disponibles.
- Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène
- Rendre compte des interventions menées sur le terrain
- Satisfaire le client en lui apportant des solutions techniques selon des impératifs de qualité, délai, coûts et ce en adéquation avec les contraintes commerciales et économiques de l'entreprise
- Remonter les besoins des clients.

PREMIUM

**Profil recherché**:
De formation technique, vous avez une expérience significative au sein d'un service après-vente, dans le secteur industriel.

Vous avez une expertise reconnue dans le domaine des machines industrielles et une parfaite maîtrise de leur fonctionnement et de leur maintenance.

Vos solides compétences en électromécanique vous permettent de résoudre des problèmes techniques complexes.

Doté(e) d'un excellent relationnel et rigoureux, vous savez gérer vos priorités en toute autonomie.

Bon pédagogue et communicant, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du discours et votre qualité rédactionnelle.

Votre sens du service et votre implication quotidienne seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.

Des déplacements sont à prévoir 100% de votre temps pour superviser et soutenir les équipes sur le terrain à travers le pays.

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer un groupe en constante progression avec une rémunération à la hauteur de vos compétences et une volonté de faire grandir ses profils.

  • Agent Technique SAV

    il y a 2 jours

    Nantes, France CARREDOR Temps plein

    **Entreprise** CARREDOR est un cabinet de conseil en recrutement sur les métiers du SAV et Technicien. Nous recherchons pour notre client ,leader mondial dans le secteur de l’outillage électroportatif professionnel et un des principaux acteurs de l’outillage jardin**, **un **Agent technique Qualifié **, poste à Coueron (44) **Poste** Rattaché(e)...

  • Coordinateur Technique Sav

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Lactalis Temps plein

    Notre société SOTEC ELEVAGE (concession Boumatic), activité d'équipements d'élevage au service des éleveurs depuis plus de 50 ans, dont le siège est situé à Martigné Ferchaud (35), est spécialisée dans la vente, l’installation et le suivi service après-vente des équipements conventionnels et automatisés en bâtiment d’élevage : salle et...

  • Coordinateur Technique Sav

    il y a 3 heures

    Nantes, France Lactalis Temps plein

    Notre société SOTEC ELEVAGE (concession Boumatic), activité d'équipements d'élevage au service des éleveurs depuis plus de 50 ans, dont le siège est situé à Martigné Ferchaud (35), est spécialisée dans la vente, l’installation et le suivi service après-vente des équipements conventionnels et automatisés en bâtiment d’élevage : salle et...

  • Gestionnaire Technique SAV

    il y a 19 heures

    Nantes, France Michael Page Temps plein

    Mise à jour le 07/01/2026Conception, fabrication et installation de solutions énergétiques clés en mainGestionnaire Technique SAV NantesÀ propos de notre clientImplantée à Nantes et intégrée à un groupe international, notre client conçoit, fabrique et installe ses propres solutions énergétiques clés en main, puis en assure le service...

  • Superviseur Technique Paie

    il y a 1 semaine

    Nantes, France TGS France Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Rejoindre Socia3 (filiale du groupe TGS France) c’est intégrer la 1ère Entreprise Adaptée dans l’externalisation de la paie. Implantée à Avrillé et à Tours, notre métier est d’accompagner nos clients PME dans l’élaboration de leurs bulletins de salaire et le suivi au quotidien de leurs obligations sociales. Mais...

  • Coordinateur Technique SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché au directeur générale vos principales missions sont: - Répondre aux astreintes téléphonique jour (hotline) - Organiser les planning des maintenances curatives des techniciens - Répondre aux demandes des techniciens et des clients - Traiter les rapports de maintenances en cas de remarques particulières - Répondre aux...

  • Gestionnaire Technique SAV Nantes H/F

    il y a 18 heures

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique SAV Energie , vous êtes un maillon clé de la relation client après‑vente.Véritable interface entre nos clients, nos équipes techniques et nos fournisseurs, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client.Vos missions principales : Réceptionner et traiter les demandes clients...

  • Superviseur / Superviseuse D'équipe Technique - Centre de Services - Cdi - 44

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    Nous vous proposons d’accompagner et de faire grandir notre équipe de production composée de Technicien.ne.s Systèmes et Infrastructures, tout en étant garant.e du respect de nos engagements et bonnes pratiques. **Vos missions**: - ** Piloter les flux de l'activité**pour garantir la satisfaction de nos clients et l'engagement de nos collaborateurs -...

  • Gestionnaire Technique SAV

    il y a 3 jours

    Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Implantée à Nantes et intégrée à un groupe international, notre client conçoit, fabrique et installe ses propres solutions énergétiques clés en main, puis en assure le service après¿vente. Cette approche globale - de l'étude à l'exploitation - garantit des installations performantes, durables et adaptées aux besoins de clients professionnels...

  • Responsable Sav

    il y a 7 jours

    Nantes, France Macoretz Scop Temps plein

    Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui proposer les...