Huissier-ère D’accueil

**Huissier-ère d’accueil - Réf : AG_280**:
Fonction RIFSEEP : Agent d’accueil
Groupe : C2
IFSE Poste : 360€
IFSE Majorée : 200 €
NBI : Agent d’accueil 10 points = 49.23€

DGA Administration générale
Direction des moyens de l'assemblée
Service chauffeurs et huissiers
Cellule Huissiers

**Catégorie C**

**Filière**:

- Technique

**Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire

**Cadre d'emploi**:

- Adjoint technique

**Lieu**: Montpellier Alco

**Description du poste**:
**Missions du métier**:

- Accueillir et orienter les publics

***Missions du poste**:

- Accueillir, renseigner et orienter le public à l'Hôtel du Département
- Assurer l'acheminement du courrier cabinet / administration
- Participer au déroulement des sessions de l'assemblée départementale, des manifestations officielles, institutionnelles et protocolaires organisées par le Conseil général

***Activités métier**:

- Accueille, renseigne et oriente les personnels et usagers de l'établissement
- Assure la transmission de l'information
- Assure le fonctionnement du standard téléphonique
- Contribue à la qualité de l'accueil et à la bonne image de l'établissement

**Activités poste**:

- Achemine les parapheurs, le courrier du cabinet, les plis urgents, la revue de presse, les journaux...
- Participe aux mises sous pli, envois en nombre, confection de mallettes dossiers... pour la dircom et le protocole
- Participe au service de restauration protocolaire
- Remplace occasionnellement un chauffeur à la demande du chef de garage
- Accueille et oriente les usagers et les agents
- Accueil Bodéga Féria de Béziers. Loge football stade de la Mosson. Loge rugby stade GGL Stadium.
- Dépôts de gerbes. Fête du personnel au domaine départemental de Bessille. Soirée des Vincoeurs dans les jardins d'Alco.
- Accueil vœux du Président aux personnalités. Accueil colloques et signatures de conventions : (cabinet et protocole)
- Sessions, commissions permanentes et toutes réunions siégeant dans l'hémicycle.

**Profil recherché**:
**Connaissances référentiel métier**:

- Partenaires du domaine d'intervention
- Topographie du département
- Technique(s) du domaine d'intervention
- Qualité : démarche, méthodes, outils

***Connaissances poste**:

- Communication institutionnelle
- Technologies de l'information et de la communication
- Restauration
- Organisation et fonctionnement du Département

***Savoir-faire référentiel métier**:

- Analyser les situations à risques et décider de mesures à prendre en urgence
- Répondre aux besoins des usagers
- Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention

***Savoir-faire poste**:

- Appliquer les règles du protocole
- Rechercher l'information
- Appliquer les procédures qualité
- Transmettre l'information

***Savoir comportementaux référentiel métier**:

- Capacité d’analyse
- Aptitude à la communication
- Disponibilité
- Réactivité

***Savoir comportementaux poste**:

- Capacité d’adaptation
- Sens de la confidentialité
- Disponibilité
- Esprit d'équipe
- Esprit d’initiative
- Sens de l’organisation
- Rigueur

***Périmètres transversaux**:

- Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
- Identification du périmètre : Accueil du public
- Identification de la fonction de l’agent dans le périmètre : Agent d'accueil de 1er niveau
- Poste inscrit dans un périmètre projet : NON

***Autres informations sur le poste**:
**Chiffres clés**:

- Gestion d’un budget : NON
- Encadrement d’équipe : NON

***Contraintes horaires du poste**:

- Disponibilité concernant les horaires : OUI
- Type de contrainte horaire : Astreintes
- Précision en cas d’horaire spécifique/particulier : Soir et week-end

***Contraintes du poste**:
**Identification de la contrainte**:

- Travail au contact du public
- Travail en station debout, assise ou posture contraignante
- Travail hors plages fixes de manière régulière ou hors département
- Travail soumis au port de vêtements ou d'équipement spécifiques

**Autres contraintes**:

- Port obligatoire d'une tenue vestimentaire
- Permis VL

**_Le Département de l’Hérault encourage la féminisation des postes techniques._**
- Vous pouvez aussi adresser votre dossier complet par courrier, en précisant la référence du poste, à l'adresse suivante : Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Hérault, DGA RH - Service recrutement, Hôtel du Département, Mas d’Alco, 1977 avenue des Moulins, 34087 Montpellier Cedex 4._