Alternance Mission « Communication Digitale Et

**Description de l'employeur**
- La Direction de l’Accessibilité SNCF Réseau **coordonne la politique accessibilité du système ferroviaire français.** 3 experts font un travail de conseil auprès du gestionnaire de gares et des entreprises ferroviaires sur des points techniques et règlementaires afin que tous les services soient parfaitement accessibles pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite (PSH/PMR).
- Ces experts animent également la concertation avec les associations représentant les personnes handicapées en organisant des réunions techniques en salle, à distance ou sur le terrain.
- Un responsable Communication assure la communication et l’animation des sujets accessibilité tant en interne (Yammer) qu’en externe. Il est assisté d’un alternant.
- Dans ce contexte, La Direction de l’Accessibilité doit s’assurer que l’ensemble de ses documents et présentations Word, Powerpoint, PDF et l’ensemble de ses publications web sont bien à jour et accessibles à tous les types de handicap.

**Description du poste**
La mission principale consiste à:

- **Veiller au maintien de l’accessibilité numérique des informations** destinées aux personnes handicapées sur l’ensemble de ces sites.
- **Alerter **les webmasters si les contenus ne sont pas à jour ou inaccessibles, proposer des solutions.
- Contribuer à **faire vivre** l’accessibilité sur ces différents sites.
- **Veiller à l’accessibilité des présentations** qui sont utilisées et envoyées lors des Commissions techniques accessibilité (8 par an) et des Conseils consultatifs (2 par an) et les corriger si nécessaire.
- **Assurer une veille active sur tous les sites internet SNCF**. Les informations doivent être bien à jour, accessibles quel que soit le handicap du lecteur, pertinentes pour être utiles et maintenir l’attention. Pour cela, l’alternant sera impliqué dans toutes les réunions et actions de la Direction de l’Accessibilité, afin d’avoir les bons réflexes pour aller vérifier les informations sur les sites, alerter les responsables de contenu sur les mises à jour à faire, être force de proposition pour de nouvelles publications.
- Après chaque commission technique ou conseil consultatif, **mettre en accessibilité les présentations** qui seront jointes aux comptes-rendus afin, notamment, qu’elles puissent être lues par les **lecteurs d’écrans** utilisés par les personnes déficientes visuelles. Une formation est disponible en e-learning sur l’intranet SNCF et des conseils seront donnés par l’ensemble de l’équipe. L’alternant bénéficiera en outre des tutos développés par les référents précédents.
- **Relire les documents mis en accessibilité par des agences spécialisées** afin de s’assurer qu’aucune information ne manque et que les documents sont bien conformes (rapport annuel notamment et guide mobilité réduite).
- **Être en appui** du responsable communication de la Direction de l’Accessibilité et en binôme avec l’alternant Communication clients et accessibilité.
- **Contribuer aux missions** de la Direction Accessibilité et du Secrétariat Général lors des réunions avec les associations, des séminaires, lors de l’organisation de tests et visites sur site avec les Associations de Personnes Handicapées, ainsi que lors de tout évènement extérieur (salons et festivals).
- **Assurer une veille** sur les nouveautés et bonnes pratiques en termes d’accessibilité numérique.
- **Promouvoir l’accessibilité numérique** au sein du Groupe SNCF.

Résultats attendus (à la fin de la période d’alternance):

- Acquisition des principales connaissances nécessaires en matière d’accessibilité numérique.
- Contribution active à la rédaction ou à la mise en forme des différents documents mentionnés dans la fiche mission.
- Capacités de veille de sites web, de proposition de contenu et d’animation de site web.

**Profil recherché**
Compétences souhaitées : autonomie, rigueur, persévérance, ouverture sur le handicap et l’accessibilité numérique, qualités d’écriture, qualités de synthèse, bon relationnel, aisance à l’oral et à l’écrit.

Pré-requis : Être à l’aise avec Word, Excel, Powerpoint, suite Adobe ; avoir des connaissances en accessibilité numérique ou être prêt à s’y former ; savoir utiliser les outils d’organisation de réunions à distance (Teams).

Relations avec les Associations de Personnes handicapées. Confidentialité de certaines données.

Diplôme envisagé : Master 1-2 / Spécialités possibles : communication digitale, transport, handicap.

Rythme d’alternance souhaité : 3 jours de présence en entreprise par semaine

Durée de la mission : 2 ans

Adresse : 12, rue Jean Philippe Rameau - LA PLAINE SAINT DENIS

**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engag