Responsable Qualité Industrielle

Le Technicentre Industriel Charentes-Périgord (TICP) comprend deux sites situés à Périgueux (Dordogne) et Saintes (Charente-Maritime). Cet établissement SNCF a en charge:

- La Transformation et Maintenance Industrielle des Voitures à Voyageurs (Périgueux),
- La Maintenance d’Organes Ferroviaires (Périgueux),
- La Réalisation de kits de pièces destinés aux Technicentres SNCF et aux entreprises privées (Saintes),
- La Confection de Pièces Industrielles Ferroviaires (Saintes),
- Le Levage du matériel et voitures ferroviaires (Saintes).
- L’Ingénierie pour la conception des matériels et la définition de la maintenance (Périgueux).

Le TICP dépend de la Direction du Matériel SNCF.

C’est le seul Etablissement de Maintenance Industrielle du Matériel de la région Nouvelle-Aquitaine. Il détient la triple certification AFNOR commune aux deux sites (audit de renouvellement fin 2019) : ISO 9001 version 2015/ Qualité - ISO 14001 version 2015/ Environnement - OHSAS 18001 version 2007 / Santé et Sécurité au Travail ( qui devient la 45001 : audit fin 2019) Et la Certification EN 15 085 IS pour ses activités de soudure Acier
- Alu - Inox.

ZOOM site de PERIGUEUX : Ce site s’étend sur une superficie de 11 hectares dont 4,6 couverts. Il regroupe environ 500 agents. Le site de Périgueux effectue la maintenance de niveau 4 - 5 du matériel roulant ferroviaire (révision, confection, modernisation, réparation de trains TER et INTERCITÉS notamment, mais aussi la révision ou réparation industrielle des pièces réparables du matériel (PRM). Ce site est « CENTRE D’EXCELLENCE PRM » pour la maintenance de tout matériel roulant concernant : la Climatisation - Froid Industriel et les Sanitaires.

Le site de SAINTES est Centre d'Excellence Kit de Maintenance Industrielle et confection de pièces mécano-soudées/usinées.

**Contexte**:
En Technicentre Industriel, sur un poste sédentaire de journée sans tableau de service. Nous recherchons un Responsable Qualité Industrielle pour le site de SAINTES (17).

**Missions générales**:
Dans le cadre de la stratégie du domaine Matériel, des orientations du Technicentre CHARENTES PERIGORD et des objectifs fixés, il s’agit de la recherche permanente d’efficacité et l’optimisation des méthodes de production de l’établissement, afin d’obtenir pour le meilleur coût des produits de qualité élaborés dans des conditions optimales de travail et de sécurité pour les agents.

Les problèmes à résoudre par l’Ingénieur Méthodes sont variés, ils s’éloignent parfois des références habituelles et impliquent de faire des choix entre diverses possibilités ou de construire des solutions adaptées aux besoins.

Il doit assurer la cohérence entre les démarches utilisées, les objectifs poursuivis par les interlocuteurs et la stratégie de l’établissement.

Il est garant des évaluations (étalonnage, robustesse) et du respect des standards de l'Excellence Opérationnelle sur son établissement.

Il accompagne les chantiers d'amélioration continue que ce soit sur le pilier du Flux ou de la Qualité industrielle. Réalise des missions d’audit ou de conseil engageant l’entreprise à un niveau local.
- **Responsable Qualité industrielle du site**_, il Pilote la mise en place et le suivi des procédures qualité, il organise des actions de sensibilisation et de formation du personnel au problème de la qualité. Il anime avec les relais en production des groupes de travail sur l’écriture des procédures et des règles concernant la qualité.

Il optimise les process qualité (systèmes qualité) et à ce titre:

- Suit la performance de la production
- Monte en compétence les relais de production
- Est en mesure de participer et rendre compte des résultats de son périmètre auprès de la direction M.
- Se tient informé des techniques et outils de la qualité
- Anime et participe aux AMDEC produit / process (Analyses des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
- Supervise le traitement des non-conformités (interne, externe et fournisseurs)
- Pilote les QRQC (Quick Response Quality Control) aux différents niveaux de l’organisation
- Est l’interface de la qualité industrielle centrale
- Assure la relation client en matière de qualité industrielle afin de répondre aux exigences client
- Réalise les benchmark requis pour améliorer les processus internes

**Mission spécifique**:
Il est amené à remplacer le DUO Saintes sur diverses missions lors de son absence.

**Profil recherché**:

- Vous disposez d’une formation ingénieur généraliste/mécanique ou amélioration continue/qualité avec une expérience de minimum 3 ans en management de qualité ou amélioration continue.
- Vous faites preuve de compétences en management d’équipe.
- Vous disposez de compétences en QRQC/8D, AMDEC Process, Lean Management, Auto-qualité.
- Une orientation Produit et satisfaction client sont e