Coordinateur Prestations Action Sociale

Informations sur le poste

**Intitulé de l'offre**:
Coordinateur prestations action sociale F/H

**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Prestations et services - Coordinateur Technique

**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée

**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
12 mois

**Présentation du Site ou de la Direction**:

- Pour notre réseau de distribution, nous recrutons un Coordinateur Technique H/F en **CDD** rattaché à la l’Espace Régional de Nice.

Ce poste est basé à Nice (06).

**Missions confiées**:

- Au sein de l’équipe du pole prestations régionale, et rattaché(e) au Chargé(e) de Qualité de Service Régional, vous prendrez en charge les missions suivantes:
**Référent technique**:

- Instruction des dossiers de prestations spécifiques au moyen des outils GAIAC, GCOS, CIN Dépendance et Liquidation.
- Analyse et traitement des dossiers complexes.
- Formation des nouveaux arrivants et animation de réunions de nature technique sur les procédures et éventuelles évolutions réglementaires.

**Organisation de l’activité du pôle prestataire**:

- Répartition de l’activité aux collaborateurs, suivi des délais de traitement et réalisation du reporting hebdomadaire auprès des Sections sur le flux et les éventuels stocks.
- Prise en charge du reporting mensuel des indicateurs de gestion vers les Centres de Services et proposition d’une organisation adaptée en période de forte activité.

**Lien régulier avec les Sections de la région, concernant les prestations Actions sociale**:

- Suivi de la réalisation des dossiers par l’équipe
- Centralisation des demandes des Sections sur ces prestations
- Réponses apportées à toutes les questions en lien avec l’analyse des dossiers, réalisée en amont des commissions départementales.

**Profil recherché**:

- Vous justifiez d’une expérience de 5 années minimum dans des activités de gestion à la MGEN (une connaissance des prestations action sociale est un plus), d'une expérience de la formation de collaborateurs et dans l’animation de réunions.

Cette expérience vous a également permis de développer les compétences/aptitudes suivantes:

- Une bonne capacité d’analyse et une force de proposition qui vous permettra d'améliorer notre qualité de service
- Une excellente capacité de communication et une aisance relationnelle
- Un sens du service, pour traiter les situations de nos adhérents
- Une capacité d'adaptation, vous permettant d'être réactif pour prendre en charge les nouvelles activités
- De la rigueur et de l'organisation pour anticiper et alerter
- Le goût du challenge pour atteindre les objectifs du pôle

Informations complémentaires:

- Le poste est à pourvoir à Nice (06).
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement

Qu’est-ce que vous apprécierez chez nous ?
- Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
- Participer à une journée d’intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN
- Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative.
- Profiter des possibilités d’évolution au sein du groupe.
- Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

**Niveau d'expérience**:
Minimum 3 ans

Localisation

**Localisation du poste**:
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alpes-Maritimes

**Ville**:
39 rue Trachel, 06000 Nice

**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

**Référence**:2025-4633

**Date de début de diffusion**:05/08/2025