Réceptionniste
il y a 20 heures
Le **Groupe Noemys** recherche pour son hôtel Noemys Valence Nord, situé à Bourg les Valence (26), hôtel 3* de 44 chambres et son restaurant, un(e) **Réceptionniste**à temps partiel (24h/semaine).
Vous effectuez la saisie et la gestion des réservations de dossiers directs et agences et intégrez les réservations internet dans notre PMS - MisterBooking.
Vous assurez les Check-in et check-out en réception et gérez le standard téléphonique et la messagerie.
Vous vous assurez du suivi du bon déroulement du séjour du client par un accueil personnalisé, une anticipation des besoins, une réponse adaptée aux demandes de renseignements touristiques.
Vous diffusez les informations nécessaires aux différents services, pour favoriser un parcours client de qualité et garantir la bonne marche de l’établissement.
Vous réalisez les encaissements et la facturation.
Vous aiderez le service restaurant en soutien.
Vous assurez le service des consommations au bar si besoin.
Au quotidien, vous appliquez les consignes, les process et standards du groupe.
Horaires de travail : 6h00 - 14h, 2 jours/ semaine et 15h00-23h00 1 jour/semaine, 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs.
Prise de poste immédiate.
Vous vous caractérisez par votre dynamisme mais également par votre rigueur et votre souci du détail.
Votre aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.
Votre présentation, tout comme votre élocution seront impeccables. La maîtrise du Français est impérativement attendue. La maîtrise de l’Anglais est obligatoire (clientèle étrangère, test).
Enfin, il vous sera nécessaire de savoir utiliser un logiciel hôtelier, les outils bureautiques, gérer une boîte mail. Une formation hôtelière ou en tourisme est requise pour ce poste et une première expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire sera un réel atout.
Vous ferez preuve de polyvalence pour épauler les différents services de l'établissement.
Avantage : Mutuelle d’entreprise, AN nourriture, Accès plateforme réductions Hello CSE, Tarifs préférentiels sur les séjours dans nos hôtels et résidences.
Programmes de Formation interne Respect et Bienveillance (développement durable) et Standards et Procédures
Qui sommes nous ?
Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 25 hôtels et résidences de tourisme. Il se structure autour de 3 activités : résidences touristiques en montagne, hôtels en périphérie urbaine et domaines d’excellence via la marque Garrigae.
Nous proposons une large palette de choix en termes de types d’hébergements (hôtel et résidence de tourisme), de types de séjours et de destinations (montagne, campagne, mer et urbaine), qui nous permet de répondre à de nombreuses attentes et d’être l’allié de nos clients pour toutes leurs aspirations (offre loisirs ou affaires).
Les valeurs du Groupe - L’exigence, La bienveillance et L’agilité - permettent de fédérer nos collaborateurs autour d’une vision claire : être générateur des plus beaux séjours pour nos clients.
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 20 heures
Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps pleinÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps pleinÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 11 heures
Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps pleinLe posteÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Valence, France ACE HOTEL VALENCE Temps pleinACE HOTEL Valence, hôtel 3 étoiles créé en 2013, recrute dans le cadre de son développement, un RECEPTIONNISTE POLYVALENT EN CDI. Qualité de l'accueil, taille des chambres, propreté sans faille sont les clés du succès de l'ACE Hotel Valence, qui est devenu très rapidement un des hôtels les plus appréciés des clients de Valence. Nous recherchon...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
Valence, France Hôtel De France Valence (Futur YOU are Valence) Temps pleinL'hôtel de France recrute son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e): Tu es à l'aise avec la technologie - Tu sais accueillir et servir un client et avec le sourire ! - Do you speak English my Dear ? - Tu as du style et tu respectes la hiérarchie. - Tu es débrouillard(e) et tu sais travailler en collaboration avec l'équipe - Tu sais mettre...
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Réceptionniste (H/F) (H/F)
il y a 7 jours
Valence, France 2607 Emploi Temps pleinLa mission Êtes-vous prêt à assumer le rôle stimulant de Réceptionniste H/F, avec un accent sur le service à la clientèle et des horaires variables ? Rejoignez notre client pour un rôle fondamental au sein de l'équipe, où votre sens de l'accueil et votre excellence en service client seront primordiaux. - Assurez l'accueil physique et...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Valence, France Atrium Hôtel Temps pleinLe Best Western Hôtel Atrium Valence, établissement 4 étoiles situé en centre-ville, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDD 39h dans le cadre d’un remplacement de congé maternité. Horaires : De 20h00 à 7h15 Planning en rotation : une semaine de 4 nuits (mercredi, jeudi, vendredi, samedi), une semaine de 3 nuits (mercredi, jeudi,...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
Valence, France Atrium Hôtel Temps pleinLe Best Western Hôtel Atrium Valence, établissement 4 étoiles situé en centre-ville, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDD 39h dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Horaires : De 20h00 à 7h15 Planning en rotation : une semaine de 4 nuits (mercredi, jeudi, vendredi, samedi), une semaine de 3 nuits (mercredi, jeudi,...
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RECEPTIONNISTE H/F
il y a 6 jours
Valence, France Menway Emploi Valence Temps plein- Accueil des transporteurs, et mise en place- Suivi des flux de livraisons journalières sur un tableau par typologie de véhicule (plus de 3.5T et moins de 3.5T)- Déchargements, vérification des marchandises avec le suivi des lettres de voitures et réserves possibles de transports- Contrôles visuels du matériel avec les bons de livraisons- Saisies...
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Réceptionniste Luxe
il y a 2 jours
Valence, France Relais & Châteaux Temps pleinUn hôtel 5 étoiles recherche un(e) Réceptionniste F/H capable d’accueillir et d’accompagner les clients avec professionnalisme. Vous serez chargé(e) de gérer les arrivées, les départs et d'optimiser les réservations. Une maitrise des logiciels hôteliers et un excellent sens du service client sont requis. Vous évoluerez dans une atmosphère...
