Chargé de Clientèle
il y a 17 heures
Chargé(e) de clientèle (H/F)
Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva, c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 570 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.
En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que chargé de clientèle
Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil : o Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
Réactivité et sens de l’organisation
Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
Mise à disposition d'une véhicule de déplacement pour les visites en clientèle.
Carte Ticket restaurant pris en charge par l'employeur à hauteur de 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 800,00€ par an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Date de début prévue : 01/07/2025
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 6 jours
Beaulieu-sur-Mer, France Iscod Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à domicile, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....
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Alternance Chargé de Clientèle
il y a 9 heures
Beaulieu-sur-Mer, France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à domicile, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,Bachelor/Bac +3 ou...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Beaulieu-sur-Dordogne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Particuliers - BEAULIEU (19) H/F H/FDescription de la missionLa proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser Aujourd'hui, nous recrutons un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour notre agence de BEAULIEU (19) en...
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Chargé-e de Clientèle Dans Le Secteur Bancaire
il y a 6 jours
Boulogne-sur-Mer, France Armatis Temps pleinAfin d’accompagner la croissance d’activité de notre site Armatis Boulogne recrute des Chargé(s) de clientèle (F/H) en CDD! Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance convivialeDevenez chargé de clientèle chez Armatis ! Votre mission: Après une période de formation et avec le soutien de votre manager, vous...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Beaulieu-sur-Dordogne, France Groupama Temps pleinLa proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser ! Aujourd'hui, nous recrutons un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour notre agence de BEAULIEU (19) en CDI. Vos missions ? - Conseiller nos sociétaires et les accompagner dans la réalisation de leurs projets en leur...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Beaulieu-sur-Dordogne, France Groupama Temps pleinChargé de Clientèle Particuliers - BEAULIEU (19) H/F Description du poste Intitulé du poste: Chargé de Clientèle Particuliers - BEAULIEU (19) H/F Description de la mission: La proximité, la responsabilité et la solidité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser ! Aujourd'hui, nous recrutons un Chargé(e) de...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Boulogne-sur-Mer, France CRIT Temps pleinOffre n° 202HLKM Chargé de Clientèle (h/f) H/FDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un Chargé de Clientèle (h/f) pour une mission en intérim sur le secteur de Boulogne-sur-Mer - 62200.Vos missionsAssurer l'accueil physique et...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Olonne-sur-Mer, France La Compagnie du logement Temps pleinLa Compagnie du logement est un groupe coopératif fondé en 1951 dont la mission est d’accompagner le parcours logement de chaque personne, tout au long de sa vie. Qu’il s’agisse d’accompagner les petits, comme les grands changements de la vie ou de faire face à des événements inattendus, La Compagnie du logement met tout en œuvre pour proposer...
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Charge de Clientele de Professionnels
il y a 1 semaine
La Seyne-sur-Mer, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein**Description de l'entreprise**: Le **Groupe Toulon Littoral** recherche un(e) **Chargé(e) de Clientèle de professionnels **pour son agence de **la Seyne Mar Vivo.** **Poste et missions**: Le/la chargé(e) de clientèle de professionnels prospecte et initie les contacts afin de développer la clientèle sur le marché des professionnels. Il/Elle vend des...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 2 jours
La Seyne-sur-Mer, France mateam Office Temps pleinChargé de clientèle F / H Contexte Concession automobile avec plusieurs marques Missions Gestion des réclamations Accueil de la clientèle Organisation et planification des interventions Transmission d’informations techniques ou commerciales Mise à jour de la documentation technique Établissement de documents internes et comptables Restitution du...
