Alternant Communication Clients

Communication clients & Social média H/F - TRYBA - Gundershoffen - Alternance Bac +4/5_

**ENTREZ DANS L'AVENTURE TRYBA **

Plus qu'une alternance, c'est une aventure à vivre pleinement L'aventure TRYBA, c'est une belle et longue histoireEt en voici quelques éléments clefs:

- Concepteur, fabricant, installateur : vous l'aurez compris, nous sommes présents de A à Z
- 45 ans d'expertise : ce qui fait de nous le leader français de la menuiserie
- Une culture d'entreprise et des valeurs fortes : performance, excellence, respect mutuel, engagement
- Des produits destinés à une clientèle de particuliers en rénovation
- +300 espaces conseils : ce qui nous permet d'être au plus proche de nos clients
- Une gamme complète : fenêtres, portes, volets, stores, pergolas et vérandas en PVC, bois et aluminium
- Concepteur, fabricant, installateur : vous l'aurez compris, nous sommes présents de A à Z

Et en plus, en 2025, on a été élu Menuiserie de l'année pour la 6ème année consécutive
- Mais TRYBA, c'est avant tout des femmes et des hommes, de la volonté, de la croissance et du savoir-faire._

**Poste**:
Nous recherchons un **Alternant Communication clients & Social media H/F** pour une alternance de **2 ans (BAC+4/5)**. A travers les réseaux sociaux, vous aurez un rôle clé dans la création de contenu et la gestions des avis clients.

**Un environnement stable et humain**, où le bien-être des collaborateurs est une priorité

**Des missions variées**: animation et gestion de la voix du client sur les réseaux sociaux, pilotage des avis clients, veille et benchmark

**Une équipe bienveillante**, qui privilégie l'entraide et la montée en compétences**Vos missions plus détaillées**:
Animation des réseaux sociaux
- Suivi et mise à jour de la roadmap de contenus
- Création, planification et publication des posts (photos, vidéos )
- Suivi des performances et recommandations d’optimisation

Gestion de la voix du client sur les réseaux sociaux
- Veille et monitoring des retours clients
- Réponse aux commentaires et interactions avec la communauté
- Reporting et recommandations de contenus adaptés

Pilotage des avis clients
- Définition et suivi de la stratégie d’acquisition d’avis
- Modération et réponses aux avis clients
- Analyse et reporting

Veille et benchmark
- Analyse des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
- Suivi des actions de la concurrence

**Profil**:
**Et vous ?**
- Etudiant(e) Bac +4/5 en communication, marketing digital ou équivalent
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux (Meta et LinkedIn)
- Maîtrise des outils de création type Canva, InDesign, PlayPlay, AfterEffect etc.
- Aisance rédactionnelle et sens de la relation client
- Capacité d’analyse et force de proposition
- Curiosité, créativité, capacité d'analyse et rigueur

**Autres informations**:
**Rejoindre l'aventure TRYBA, ça rime avec**:

- Une culture d'entreprise forte
- Un parcours d'intégration structuré et accueillant
- Une véritable autonomie et un accompagnement tout au long de votre apprentissage

**Quelques bonus**
- Restaurant d'entreprise
- Accès CSE
- Prime de vacances + prime de Noël
- Intéressement/participation
- Participation aux frais kilométriques

**Alors, prêt à rejoindre l'aventure TRYBA ?**

Les étapes:
3 : Vous échangez avec notre responsable recrutement.

Tout commence par un bref échange téléphonique, avant un temps d’échange en visio (Teams) ou en présentiel puis, vous rencontrez des membres de l'équipe dont votre responsable hiérarchique.

4 : Bravo, l’aventure TRYBA commence pour vous Votre intégration peut débuter pas à pas.