Gestionnaire de Sinistres

Descriptif du poste

Nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres en CDI à Montpellier.

Issue d'une formation en assurance construction ou en droit immobilier.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez FDI Groupe, vous faites partie d une équipe guidée par l engagement et l exigence.

Nous vous offrons des évolutions de carrière sur l ensemble des filiales et des métiers qui constituent le Groupe.

En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, vous êtes impliquez sur des projets singuliers avec un management de proximité, et des circuits de décisions rapides.

**Au sein de FDI Groupe, vous bénéficiez**:

- D un parcours d intégration et de formations qui vous donnent les clefs pour progresser
- D un environnement favorable au travail collaboratif
- D un accompagnement managérial fondé sur la confiance et la responsabilité
- D un climat social apaisé et constructif

Rattaché au Directeur Pôle Gestion, vous serez en lien permanent avec l'équipe de la gestion locative et de la gestion technique pour suivre et gérer les sinistres.

Vous serez le garant de l information apportée à nos clients mandants et locataires occupants.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Gérer et enregistrer les dossiers
- Mettre en place les mesures d urgence pour éviter l aggravation du sinistre
- Vérifier les garanties, rechercher les éléments nécessaires afin de procéder à une première évaluation
- Etudier les garanties du contrat et les circonstances
- Procéder aux déclarations des sinistres et suivre les procédures
- Contribuer à l évaluation du dommage (en lien avec l expert)
- Être en lien avec les assurances, pour le suivi des dossiers sinistres jusqu au paiement de l indemnisation
- Participer aux expertises pour le compte des mandants
- Assurer la défense des intérêts des mandants dans le cadre des sinistres et plus particulièrement des expertises
- Déclencher le déploiement des prestations convenues, donner les ordres de service et suivre l exécution des travaux après validation du quitus
- Assurer la réception des travaux et le décompte définitif
- Suivre et veiller aux paiements des factures dans le logiciel métier
- Établir le reporting de l activité à destination de la direction des Services Immobiliers mais aussi auprès de l ensemble des acteurs internes concernés par le sinistre
- Assurer une veille juridique
- Représenter la société auprès du mandant, du sinistré et être leur interlocuteur immédiat et dans la durée
- Conduire toutes missions nécessaires à l amélioration du service apporté à nos mandants et locataires
- Construire des procédures, des modes opératoires pour la gestion et la bonne information des sinistres

Profil recherché

Formation de Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de l assurance construction ou en gestion ou droit immobilier et/ou vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de minimum 3 ans.

Vous possédez des connaissances le droit immobilier et de la copropriété.

Les techniques du bâtiment n'ont pas de secret pour vous

De manière générale, vous avez des connaissances sur le volet commercial, technique et financier.

Vous maîtrisez l outil bureautique et vous êtes capable d assurer le suivi administratif en hiérarchisant les informations en fonction des priorités et des urgences et les filtrant.

Vous avez le sens du dialogue et possédez la capacité à gérer des situations conflictuelles

Organisé(e), vous maîtrisez les techniques de communication et êtes doté(e) d une excellente capacité rédactionnelle.

Votre aisance relationnelle vous permet d assurer la relation avec des différents acteurs.

Avantages : 13ème mois, mutuelle, ticket restaurant et participation/intéressement.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Esprit d'équipe- Qualité rédactionnelle**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREGestion des sinistres
Application des procédures

**Voir plus**

Entreprise

Entreprise résolument positionnée sur le créneau du service, les agences immobilières proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier et le littoral.

Autres offres de l'entreprise

Processus de recrutement

Vous rencontrerez dès le premier entretien votre futur manager et la Chargée du Développement RH.

Si le poste vous convient et si vous correspondez au profil, vous serez recontacté sous 15 jours maximum pour un deuxième échange.

Lors du second entretien, vous ferez la connaissance de votre manager N+2 et du Directeur des Ressources Humaines.

**Personne en charge du recrutement**
JULIE ANDRZEJCZAK - _CHARGEE DE DEV RH_

Salaire

30 - 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Gestionnaire de sinistres

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activ