Receptionnaire Atelier Automobile

il y a 15 heures

Lyon, France Volkswagen Temps plein

SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**.

SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et l’**A**mbition:

- la **S**atisfaction de nos Clients et Collaborateurs,
- l’**U**nité autour de nos Clients et Collaborateurs,
- la **M**obilité comme source d’inspiration **pour nos Clients et Collaborateurs**,
- l’**A**mbition de satisfaire nos Clients et Collaborateurs.

**Vous l’avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.**

Rejoignez un groupe **régional** à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

**Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse **

Notre concession** **_SUMA _**recrute un** Réceptionnaire Atelier Automobile H/F,** en CDI.

***Ce que nous vous offrons****:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous assurez une activité d’identification, de suivi et de distribution des marchandises de stocks.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
- Repérage des anomalies de stocks
- Inventaire des produits
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
- Entrée et sortie de stock
- Etablissement de devis, de facture, et de tous documents interne
- Expédition des produits : préparation et contrôle des commandes
- Préparation des pièces pour l’atelier mécanique
- Réalisation des contrôles qualitatifs, signalement des anomalies
- Stockage des produits : opérations de manutention, enregistrement des références

Liste Non exhaustive

Réaliser les prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client
- Avantages : mutuelle, participation au transport_, tickets restaurant.

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme réceptionnaire atelier dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**VWAPV**:

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 6 jours

    Lyon, France ROMANS AUTOMOBILE Temps plein

    **Missions et responsabilités** CITROËN ROMANS RECRUTE UN RÉCEPTIONNAIRE ATELIER (H/F) Conseiller Services (Appellation de la marque Citroën pour Réceptionnaire) votre mission sera d’être à l’écoute des demandes et problèmes clients lors de leurs venues dans l’atelier. Rattaché au Responsable Après-Vente, vous aimez animer votre équipe et...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 2 semaines

    Lyon 6e, France Atelier des Brotteaux Temps plein

    L’Atelier des Brotteaux, situé dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un Réceptionnaire automobile expérimenté afin de compléter son équipe. Description du poste +Mission: - Accueil physique et téléphonique des clients - Suivre et organiser les travaux sur les véhicules - Rédiger les OR et les factures carrosserie et mécanique -...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 7 jours

    Lyon 6e, France Atelier des Brotteaux Temps plein

    L’Atelier des Brotteaux, situé dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un Réceptionnaire automobile expérimenté afin de compléter son équipe. Description du poste +Mission: - Accueil physique et téléphonique des clients - Suivre et organiser les travaux sur les véhicules - Rédiger les OR et les factures carrosserie et mécanique -...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 jours

    Lyon, France RCH L'Atelier Automobile Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Réceptionnaire Atelier Automobiles

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CORSIN AUTOMOBILES Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en retraite, le groupe **CORSIN AUTOMOBILES**, recherche pour sa concession FORD de Sancé son/sa futur/e **RECEPTIONNAIRE**. En parfaite autonomie au sein de votre équipe, vous assurez le lien entre l'atelier et les clients. Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules. A l'aise à l'oral, vous savez...

  • Réceptionnaire Atelier Automobiles

    il y a 6 jours

    Lyon, France CORSIN AUTOMOBILES Temps plein

    Le groupe **CORSIN AUTOMOBILES**, recherche pour sa concession FORD de Chalon Sur Saône son/sa **RECEPTIONNAIRE**. En parfaite autonomie au sein de votre équipe, vous assurez le lien entre l'atelier et les clients. Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules. A l'aise à l'oral, vous savez expliquer simplement aux clients ce qui a...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Les Grands Garages d'Auvergne Temps plein

    Crée en 1984, le Groupe David Gerbier est un groupe de distribution automobiles multimarques et véhicules de loisirs qui regroupe 25 sites répartis sur le territoire national. L’entreprise s’est construite, au fil des ans, autour d’une forte culture tournée vers le sens du service et la satisfaction de ses clients. Pour ce faire, nous nous...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 jours

    Lyon, France Carrosserie de l'Europe Temps plein

    **À propos du poste** **Responsabilités** - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Gérer les rendez-vous et organiser le planning des interventions - Effectuer des devis et conseiller sur les services disponibles - Assurer la vente de produits et services...

  • Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobile

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 21 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Olacar Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l’automobile, passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer vers un rôle plus polyvalent ? **Nous recrutons pour une concession à taille humaine située à Lyon**, un(e) **Réceptionnaire Automobile** dans le cadre d’une création de poste. Vous jouerez un rôle clé dans la **réception des...