Agent D'accueil en Cdd

il y a 1 jour

HéninBeaumont, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein

**AGENT D'ACCUEIL EN CDD (H/F)**:

- CDD
- Henin Beaumont
- NIVEAU 3
- NVHADD116290

**CPAM DE L'ARTOIS**:
**AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service**

Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. Une mission d'intérêt général dont nous sommes fiers.

Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 900 collaborateurs au service de plus de 830 651 bénéficiaires, 4 634 professionnels de santé, 550 établissements et 25 151 employeurs.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, elle accompagne la population dans la préservation de sa santé en garantissant l'accès universel aux droits, ainsi qu'aux soins.

La CPAM de l'Artois recherche sur le site d'Henin Beaumont, un(e) **Agent d'Accueil (H/F) en CDD.**

**Description du poste**:
Les principales activités sont les suivantes:

- Gérer la file d'attente,
- Accueillir les assurés et les orienter en fonction de leur demande,
- Accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre de services numériques de l'Assurance maladie (accompagnement à la navigation sur le compte Ameli, à l'usage des bornes multiservices,),
- Orienter si nécessaire vers un autre interlocuteur.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Aisance relationnelle
- Faire preuve de réactivité et de dynamisme
- Être disponible et solidaire avec son équipe de travail
- Maîtriser les outils informatiques et être à l'aise avec la navigation dans les différentes applicatives informatiques
- Adapter sa communication
- Identifier les besoins des interlocuteurs
- Grande capacité d'autonomie

**Votre formation**:
Diplôme Bac +2 et/ou une expérience probante dans le domaine de la relation clients et accueil du public.

**Si vous réunissez ces critères, alors rencontrons-nous **

**Informations complémentaires**:
Ce que nous vous proposons:

- Un poste en CDD pour une durée de 5.5 mois (3 mois renouvelables)
- Une rémunération mensuelle de 1917 € brut/mois + primes selon les conditions prévues par la convention collective de la Sécurité Sociale
- Des horaires flexibles (36h ou 39h + RTT) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
- De nombreux avantages sociaux : titres restaurant, certains avantages du CSE, prime de crèche, abonnement transport
- Parking réservé au personnel

Les personnes retenues s'engagent à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du Système d'Information, ainsi qu'à suivre les formations nécessaires à l'emploi.

La CPAM de l'Artois est engagée en faveur de la diversité et mène une politique active à l'égard des personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap notamment.

**Modalités de sélection**:
La sélection s'effectuera sur dossier, puis sur la base d'un test d'aptitudes et d'un entretien devant un jury mixte RH/Métier.

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
Merci d'envoyer lettre de motivation et CV à Mme Mélanie PRINCE, Responsable de la GPEC, exclusivement sur le site LaSécuRecrute.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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    il y a 1 jour

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    **À propos du poste** Dans le cadre de l'accroissement de notre activité sur le secteur Henin - Carvin, nous recherchons un agent ou une agente d'entretien pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la propreté et l'hygiène des locaux, contribuant ainsi à un environnement sain et accueillant pour...

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