Gestionnaire Adv

**Gestionnaire ADV H/F**

**→* **A propos*

ACSES est une entreprise spécialisée dans le contrôle d’accès, qui fabrique sur mesure des solutions de casiers intelligents connectées type Amazon locker, à destination des professionnels. Grâce à une technologie 100% made in France développée dans nos bureaux par nos ingénieurs Frenchtech, notre produit star est une solution de gestion de clés sécurisée et connectée à destination des professionnels de l’automobile, de l’hôtellerie et de l’immobilier.

Notre promesse : la sécurité et la traçabilité des échanges de clés made in France pour offrir à nos clients l’opportunité d’une activité 24h/7.

Pour accompagner notre forte croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un ou une **Gestionnaire ADV **rigoureux et dynamique, qui saura accompagner les projets ambitieux de nos clients Grands comptes à l’échelle Européenne.

**→ **Un environnement travail Startup**

ACSES, c'est également une équipe de 15 collaborateurs talentueux et passionnés, qui collaborent et s’épanouissent dans une atmosphère Startup Hightech.

Flexibilité et télétravail sont au cœur de nos valeurs, pour assurer un équilibre vie privé / vie pro, tout en garantissant un suivi pour que tu t’améliores chaque jour, et des évènements pour tous se retrouver.

On t’invite à rejoindre une équipe soudée qui communique, avec pour objectif principal de s’épanouir en proposant les meilleures solutions pour nos clients.

**→* **Descriptif du poste*

En tant que Gestionnaire ADV, tu seras en lien à la fois avec le Pôle Production de la société et notre équipes commerciale, avec comme principal objectif, la gestion de la relation client et le suivi de la commande, avec pilotage des différents intervenants pour assurer la bonne mise en oeuvre de notre solution chez notre client.

A chaque nouvelle commande client, tu planifies, programme et assure le suivi des différents prestataires et collaborateurs selon chaque étape, de la production du matériel, jusqu’à sa livraison chez le client et sa bonne mise en service.

Tu entretiens la relation avec nos différentes équipes de prestataires transporteurs et installateurs techniques, mais également avec le client pour l’accompagner au démarrage de son projet. Ce qui inclus le traitement et la résolution des litiges liés à un retard de livraison, ou un produit défectueux.

Enfin, en appui de l’équipe Atelier, tu as en charge la gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;
Tu as pour cela tous les outils / ERP et les moyens mis à ta disposition pour mener les projets à bien, et tu pourras aussi proposer de nouveaux process pour accompagner le développement de notre activité et son internationalisation, ainsi que les tableaux de bord de suivi de KPI.

A l'aide de l’ensemble de l'équipe, tu garanties la meilleure qualité de service de notre offre et tu es garant du sérieux de notre solution.

**→ **Tu es le profil qu**’**il nous faut si tu te reconnais ci-dessous*

Notre Gestionnaire ADV doit pouvoir analyser une situation rapidement. Il/elle doit être autonome, avoir le sens de la communication et un don de persuasion. Il/elle doit être organisé et apte à coordonner différentes équipes. Il va également devoir maitriser l’Anglais pour accompagner nos clients.

Ta formation requise pour le poste est ingénieur niveau Bac + 2/3 comme un BTS NDRC, Licence Management Commercial et Relation Clients ou d'une licence proposant offrant une spécialisation en supplychain.

Tu justifie de 2-5 ans d’expérience réussie dans le domaine de la logistique.

Tu as une fibre entrepreneuriale : mener des projets en interne et aller au bout de nouvelles

Idées est un plus dans notre environnement Startup. Organisation et polyvalence seront des atouts essentiels pour mener à bien ta mission.
- Contrat : CDI cadre
- Localisation : Clichy (92), Station L Clichy à 5 min de Saint Lazare, Métro 13 - Mairie de Clichy
- Contrat : CDI
- Démarrage : Dès que possible
- Rémunération : 30 - 35K€ brut selon expérience
- Participation et intéressement
- Plan de BSPCE mis en place à l’issue de la période d’essai

Tu es partant ?

À très bientôt chez ACSES

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- ADV: 5 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)