Chargé de Clientèle

il y a 6 jours

Méré, France FED Supply Temps plein

**Vous avez une expérience dans la relation clients et dans la location de véhicules en LLD ? Vous recherchez une PME humaine, dynamique avec une bonne ambiance de travail ? Alors j'ai certainement le poste qu'il vous faut : Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour une PME familiale de 33 personnes basée à Méré (78490) un ou une Gestionnaire de Flotte Automobile / Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un CDI.**
**Votre fonction**:
Vous recherchez un poste avec la gestion d'un portefeuille clients et d'une flotte de véhicules ? Rattaché à la Directrice des Opérations, vous aurez pour missions de:

- Gérer la flotte de véhicules de votre portefeuille clients
- Participer aux réunions d'implémentation
- Réaliser les prestations externalisées par le client dans le respect de ses procédures et règles de gestion. Tenir régulièrement informé le client et lui remonter les dysfonctionnements rencontrés avec ses collaborateurs et ses fournisseurs.
- Suivre et résoudre les demandes des clients qui vous sont adressées sur la ou les adresses mails dédiées, en suivant les procédures et délais prévus.
- Accompagner les clients en location logiciel.
- Participer aux réunions d’implémentation et de formations du Client
- Récupérer l’ensemble des données clients tant auprès des services concernés du client, qu’auprès de ses fournisseurs
- Suivre et résoudre les demandes des clients par téléphone ou via l’outil de ticketing intégré au logiciel, en suivant les procédures prévues dans les délais contractuels

Salaire : 30 - 36 K€ sur 12 mois selon le profil. Cuisine aménagée. Statut ETAM
35H45 min / semaine du lundi au vendredi. 5 RTT / an.
9H 17H ou 10H 18H. 45 min de plus les mercredis.
Télétravail : les mardis ou les jeudis après la période de formation.

Processus de recrutement:
Entretien avec Laure de Fed Supply en visio ou à Versailles, si on ne se connaît pas
Entretien à Méré avec la société
1/2 journée d'immersion dans l'entreprise

**Votre profil**:
Vous justifiez d'une expérience similaire réussie de minimum 2 ans.
Polyvalent, proactif, organisé, méthodique, rigoureux et capable de faire preuve de synthèse. A l’écoute et autonome.
Doté du sens du service et de la relation client. A l’aise avec le contact téléphonique et sur le plan rédactionnel.
Capable de communiquer au quotidien et de transmettre les informations nécessaires au reste de l’équipe, pour une gestion optimale des dossiers clients.
Capable de gérer les priorités et les urgences et si nécessaire de vous rapprocher de votre Référent et/ou Responsable pour évaluer la charge de travail.
Capable de vous adapter à votre environnement de travail qui sera amené à évoluer.
Capable de démontrer des connaissances certaines en termes de « location de véhicule d’entreprise ».
L'anglais est un plus.
Utilisation d'Excel : TCD, RechercheV.

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 heures

    Méré, France FED Supply Temps plein

    Chargé de Clientèle Introduction Vous avez une expérience dans la relation clients et dans la location de véhicules en LLD ? Vous recherchez une PME humaine, dynamique avec une bonne ambiance de travail ? Alors j'ai certainement le poste qu'il vous faut : Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour une PME familiale de 33 personnes...

  • Agent de Sécurité Cynophile

    il y a 6 jours

    Élancourt (78), France GORON SAS Temps plein

    **Entreprise** Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité durant trois années consécutives, est un des acteurs leader sur son secteur d'activité. Prestataire de services en sécurité privée à forte culture d'entreprise, notre société est particulièrement reconnue pour son expertise métier auprès d’une...

  • Employé Libre Service Polyvalent 15h

    il y a 3 jours

    Coignières (78), France BAO, le marché du soleil Temps plein

    Première enseigne de supermarchés afro-créoles en France, BAO le marché du soleil est en pleine expansion. Outre l’amour de la culture métissée, notre réseau de supermarchés vise à répondre à une demande croissante d’originalité culinaire et d’exotisme souvent source d’évasion en permettant à nos clients d'accéder à plus de 2 000...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Andrésy (78), France Vitalliance Temps plein

    Nous recrutons des auxiliaires de vie en CDI pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne. Nous vous proposons des prestations au plus proche de chez vous en fonction de vos disponibilités. Prestations de jour comme de nuit. Possibilité d'évolution interne :...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay (78), France GEOX Temps plein

    **Conseiller de vente H/F - CDI - Magasin Velizy II** Créée en 1995, Geox est une entreprise italienne internationale et familiale. L’entreprise s’installe en France au début des années 2000 avec un siège basé à Opéra. Elle compte un réseau de 60 magasins dont 20 franchisés (succursales, franchisés et corner) en France. Chez GEOX, nous...

  • Assistante Ressources Humaines en Alternance

    il y a 2 semaines

    Achères (78), France Mp13 cabinet de recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise dans le commerce de détail ( domaine du bricolage, jardinage, décoration ) un alternant pour un poste d'assistante + une Formation sur 1 an. **Une Assistante Ressources Humaines EN ALTERNANCE** **Missions**: - Accueil téléphonique clients - Recrutement et gestion des salariés - Dossier administratif...

  • Secrétaire Technique

    il y a 2 semaines

    Coignières (78), France TECHNITOIT Temps plein

    **Technitoit**, spécialiste français de la **rénovation de l’habitat** recherche ses **talents** de demain ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd’hui dans le cadre d’un remplacement notre futur(e) **SECRETAIRE TECHNIQUE H/F** dans le cadre d’un CDI pour une prise de poste dès que possible pour...

  • Réceptionnaire Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay (78), France Florence Doré Temps plein

    Nous recrutons un réceptionnaire carrosserie afin d'être détaché chez notre client, un constructeur automobile prémium allemand. Le poste est un CDI de 39h situé à Vélizy-Villacoublay. **Vos fonctions consisterons notamment en**: Accueil de la clientèle: - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et le signaler sur...

  • Jardinier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay (78), France Ville de Vélizy Villacoublay Temps plein

    **Contexte de l'offre**: Berceau de l’aéronautique militaire et mondiale, Vélizy-Villacoublay est une commune située dans le département des Yvelines dont la population est de 22 247 habitants. Elle se caractérise par une concentration exceptionnelle d'entreprises de haute technologie. Equilibrant sièges de grands groupes nationaux et internationaux...

  • Agent de Restauration Polyvalent

    il y a 1 semaine

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    **Contexte de l'offre**: Berceau de l’aéronautique militaire et mondiale, Vélizy-Villacoublay est une commune située dans le département des Yvelines dont la population est de 22 247 habitants. Elle se caractérise par une concentration exceptionnelle d'entreprises de haute technologie. Equilibrant sièges de grands groupes nationaux et internationaux...