Chargé(E) de Compte

il y a 2 semaines

Paris e, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps plein

Descriptif du poste

Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de comptes assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de travail.

Le/La Chargé(e) de Comptes intervient sous la supervision du Chef d Agence. A ce titre:

- Vous assurez l accueil physique et téléphonique de qualité aux clients,
- Vous répondez aux demandes courantes et orientez le client de façon adaptée,
- Vous détectez les opportunités commerciales lors d un contact client (au guichet ou au téléphone),
- Vous commercialisez les offres Chaabi Bank,
- Vous gérez la caisse,
- Vous réalisez les opérations courantes (ouverture de compte, retrait, versements, virements, transferts ),
- Vous assurez la remise des moyens de paiement aux clients.
- Vous réalisez vos missions dans le plus strict respect des procédures de travail et de la réglementation applicable en matière de conformité et de protection client.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure dans les métiers de la Banque, minimum Bac+2, et possédez une expérience réussie d'au moins 1 an dans le secteur bancaire et à un poste similaire ? Vous êtes doté(e) d un bon relationnel, d'une bonne capacité d'écoute et vous êtes autonome et dynamique ?

Vous donnez satisfaction à vos clients et allez même au-delà de leurs besoins ? Rigoureux(euse) et proactif(ve), vous maîtrisez la langue arabe ?

Alors n'hésitez plus et faites nous parvenir votre CV + lettre de motivation et rejoignez nous pour bâtir ensemble la banque de demain
- LANGUESArabe
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité d’écoute**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBanque
Centre d'appels

**Voir plus**

Entreprise

Chaabi Bank est la filiale française du Groupe bancaire marocain Banque Populaire (la BCP). Le Groupe est présent dans 24 pays à travers le Monde dont 11 pays en Afrique.

Chaabi Bank poursuit en Europe la mission du Groupe Banque Populaire, en se positionnant avant tout comme une banque de proximité et ce au travers de nos six succursales situées en : Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, Pays bas et Royaume Uni.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
MELANIE DOUAI - _CHARGEE DEVELOPPEMENT RH ET RELATIONS SOCIALES_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Commercial

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

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