Serveur.se Polyvalent.e

Le Jardin de Mademoiselle est une maison de thé parisienne, à la fois raffinée et chaleureuse, fondée il y a bientôt 5 ans. Elle prolonge l’univers de notre marque de thé artisanale, créée avec passion il y a 7 ans. À la croisée de l’univers du thé, de la restauration et de l’art de vivre, nous proposons une expérience immersive élégante à travers deux pôles complémentaires : le salon de thé et la boutique.

Nous cultivons l'art du thé comme un art de vivre avec de bons produits fait maison et des recettes de thé d'exceptions et exclusives. Notre salon de thé à thème est un lieu où le raffinement se mêle à la chaleur humaine et à l'élégance intemporelle des maisons de thé anglaises. Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) hôte.sse polyvalent.e du week-end qui viendra renforcer nos équipes

**Votre rôle**:
En tant qu’hôte.sse au Jardin de Mademoiselle, vous êtes l’ambassadeur.rice de notre maison de thé et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients. Soucieux.se d’offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le service, l’écoute active, la vente et la fidélisation de notre clientèle. Vous avez à cœur de développer collectivement les performances de votre boutique et d’en assurer une tenue exemplaire afin de faire vivre à nos clients une expérience hors du commun dans un univers prestigieux.

**VOS MISSIONS**:
**Le salon de thé/boutique**:

- Service en salle;
- Accompagnement et conseil client;
- Préparation les commandes au bar/ boutique;
- Préparation des boissons + pâtisseries selon process précis.

**Gestion boutique courante**:

- Gérer les stocks (inventaire, réassort, traçabilité,livraisons...);
- Tenue de la boutique et des arrières (Ménage, rangement, vaisselle);
- Ouverture/fermeture des locaux;
- Gestion caisse (ouverture/fermeture/fin de mois);
- Merchandising (mise en valeur des produits)

**Autre**:

- Assurer une image premium de la boutique (tenue de la boutique ,merchandising);
- Participer à atteindre les objectifs commerciaux en fonction des objectifs fixés;
- Fidéliser et créer du lien avec son client pour une expérience unique en adéquation avec notre image de marque;
- Acquérir une expertise sur le thé et les plantes pour un conseil client précis;
- Être polyvalent et autonome dans la gestion quotidienne de la boutique;
**Qualités humaines requises**:

- Faire preuve d’un excellent sens de l’accueil et du service afin d’offrir une expérience chaleureuse et conviviale aux clients.
- Posséder de solides compétences en communication et savoir s’adapter à une clientèle variée avec courtoisie et professionnalisme.
- La rigueur et l’organisation sont essentielles pour assurer la prise de commandes, le service en salle et la gestion de l’espace de vente tout en maintenant un environnement propre et agréable.
- Avoir une bonne résistance au stress et une capacité à travailler en équipe sont également requises, notamment lors des périodes d’affluence.
- Enfin, une connaissance des thés et des pâtisseries proposées est un atout pour conseiller et guider les clients dans leurs choix.

Vous justifiez d’une expérience idéalement acquise dans le domaine du thé ou de la restauration haut de gamme.

Vous aimez le thé, possédez le sens du service ? N'hésitez pas à postuler

**DÉBUT DU CONTRAT : 01/06/2025**
- Contrat en CDD 4 mois 10h/semaine - le samedi et dimanche de juin à aout et 15h/WE à partir de septembre._
- Pourboires + Tickets restaurant + prime_
- Fermeture annuelle 2 semaines en aout._

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 10 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Week-ends uniquement

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Question(s) de présélection:

- Que représente un salon de thé pour vous ?

Expérience:

- Service en restauration: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025