Responsable Commercial

**POUR NOUS CONNAÎTRE**

LIGERIS est un acteur majeur de la location de logements et d’immobilier tertiaire à Tours et dans sa métropole. Notre patrimoine est composé d’appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes, commerces, bureaux, échoppes, ateliers d’artistes. Une variété qui fait notre singularité.

**Notre 1ère mission ?**Agir tous les jours au service de la satisfaction de nos locataires, que l’on soit expert des métiers de la gestion locative, sur le terrain, à la réhabilitation du patrimoine ou sur des fonctions support.

**Notre 2ème mission ?** Gérer et entretenir nos 8 300 logements intermédiaires et conventionnés (appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes ) et nos 24 000 m² de bureaux, commerces et locaux d’activités.

120 collaborateurs travaillent chez LIGERIS et nous veillons chaque jour à leur bien-être, à leur évolution professionnelle et à les impliquer dans les projets ambitieux de notre entreprise.

**Rejoignez-nous au poste de Responsable du service Commercial H/F **

**VOS MISSIONS**

Vous êtes rattaché(e) au Directeur de la Clientèle et vous pilotez l’ensemble des activités liées à la commercialisation des logements et stationnements en veillant à l’atteinte des objectifs en termes de vacance et de satisfaction client.

Vous encadrez une équipe de 3 commerciales, et vous mettez en œuvre la stratégie commerciale de la société tout en assurant le suivi des indicateurs de performance.

Plus concrètement vos missions seront les suivantes:

- **Le management et le pilotage d’équipe**, vous encadrez une équipe de trois collaboratrices, que vous mobilisez autour d’objectifs partagés dans un climat de confiance. Vous déclinez les orientations stratégiques sur votre périmètre, pilotez les activités et favorisez le développement professionnel de vos collaboratrices.
- **La stratégie de commercialisation du patrimoine de la société**, vous définissez et mettez en œuvre le plan de commercialisation du patrimoine (logements conventionnés et non conventionnés, stationnements, produits spécifiques tels que colocation, meublés, coliving ). Vous veillez à la qualité des annonces, à la réduction de la vacance locative et à la valorisation du patrimoine. Vous participez au déploiement de nouveaux concepts et services innovants à destination des locataires.
- **L’organisation de la commercialisation et de l’attribution des logements**, vous garantissez la conformité des procédures d’attribution avec la réglementation en vigueur. Vous affectez le patrimoine à louer aux équipes commerciales et organisez la répartition des logements en vue de la commission d’attribution (CAL).
- **Représentation et partenariats**, vous développez et animez un réseau de prescripteurs (entreprises, institutions, professionnels) et entretenez les relations avec les réservataires.
- **Le pilotage et le reporting**, vous suivez les indicateurs de performance (vacance, relocation, impayés ), assurez un reporting régulier à la direction, analysez les résultats et proposez des actions correctives. Vous veillez également au suivi budgétaire du service.
- **L’optimisation des processus et des procédures**, vous identifiez les axes d’amélioration, mettez en place des outils de gestion performants et actualisez les procédures internes afin de garantir la conformité avec la réglementation en vigueur.

**A PROPOS DE VOUS**

Issu.e d'une formation supérieure, vous avez idéalement une expérience significative au sein d'un bailleur social ou d'un opérateur immobilier de logement.

Vous disposez des compétences en négociation, communication et gestion de la relation client.

Fort.e d’une maîtrise des leviers commerciaux et d’un leadership affirmé, vous pilotez une stratégie performante en fédérant vos équipes autour d’objectifs communs.

Vous êtes une personne dynamique, force de proposition et d'initiative, avec un fort esprit d'équipe ? Alors ce poste est fait pour vous

**BIEN VOUS ACCUEILLIR**

Nous veillons à ce que vous trouviez votre place dans notre entreprise et au sein de nos équipes.

Votre manager organisera donc une semaine d’intégration pour comprendre le fonctionnement de l’entreprise, rencontrer les différents services, présenter les objectifs de votre poste.

Un déjeuner sera également organisé le 1er jour pour faire connaissance avec les membres de votre équipe.

**VOTRE CADRE DE TRAVAIL**
- Des locaux spacieux et lumineux ;
- Des plateaux en bureaux partagés ;
- Une salle toute équipée pour déjeuner ;
- Des espaces de pause à chaque étage pour échanger avec vos collègues ;
- Des événements de cohésion organisés par notre service Market-Com (courses à pied, petits-déjeuners thématiques, animations QVT ) ;
- Possibilité de télétravail 4 jours par mois (après 6 mois d’ancienneté) ;
**QUELQUES INFOS EN +**

Poste basé à Tours

CDI à temps plein

Cadre forfait jour (15 JRTT)

Carte déjeuner (9,80 € par jour - pris en charge à 60 % par LIGERIS)

Mutuelle (Prise en charge à 70 % par LIGERIS)

Retraite su