Alternant - Analyste en Finance & Control - Crédit Client (H/F)

il y a 2 semaines


Paris, France Nestlé SA Temps plein

**Alternant - Analyste en finance & control - Crédit client H/F**:
Imaginons l’avenir du café, imaginons votre avenir **:Cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous **

Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l’avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons.

Notre ambition : offrir la meilleure expérience à nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.

Bienveillance, authenticité de nos relations et audace font notre force au quotidien.

Au sein de Nespresso et de l'équipe Finance, le service Crédit Client est en charge de l'encours clients.

L'équipe œuvre à la qualification la plus précoce/rapide de l’encours clients, à l’identification et à la résolution des litiges, en vue de mettre en œuvre la stratégie de relance la plus efficace et selon les critères de qualité les plus élevés, en relation avec les départements internes (principalement Commerciaux, CRC, IT) et avec le Centre de Services Partagés (NBS basé à Lviv).

Vous interviendrez sur 4 volets:

- Garantir la relation client et appliquer la politique de relance
- Piloter le recouvrement et la stratégie de relance des factures échues
- S’assurer de l’efficacité et de la qualité de service du prestataire de recouvrement:

- Produire le reporting d’analyse de l’encours clients par statuts sur le portefeuille
- Partager avec les parties prenantes (commerciaux, Centre de Relation Clients) et préconiser un plan d’actions pour accélérer la résolution des litiges et diminuer l’encours clients
- Veiller au respect des SLA en termes de satisfaction clients
- Assurer le traitement des demandes clients:
- Analyser des comptes
- Editer et copier les factures
- Suivre les échéanciers
- Résoudre les litiges financiers
- Valider les cas de contentieux pour prise en charge par le cabinet de recouvrement

**Vos atouts pour réussirvotre profil aromatique**:

- Bac +5 en finance d’entreprise
- Maitrise des outils bureautiques
- Perspicacité
- Faire preuve d’écoute
- Force de proposition
- Orientation résultats et service
- Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l'action Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain._
- Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance. L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France._
- Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre score «Mixity» : _Mixity_

J-18808-Ljbffr



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    **Fed Finance cabinet de recrutement dédiés aux métiers de la banque recherche pour une société spécialisée dans le financements aux entreprises, filiale d'un grand groupe bancaire un : Analyste crédit entreprises H/F** **Votre fonction**: Rattaché à la Direction des engagements, vos principales missions seront les suivantes: - Etudier et décider...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **FED FINANCE cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour une banque de renom un : Analyste crédits entreprises H/F** **Votre fonction**: Rattaché au Directeur des risques, vos principales missions seront les suivantes: - Produire une analyse financière permettant d’évaluer le risque de contrepartie ; - Exprimer un avis motivé sur les dossiers...

  • analyste credit

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France Crédit Logement Temps plein

    Déjà plus de 10 millions d'emprunteurs ont pu garantir leurs prêts et réaliser leur projet immobilier sans hypothèque grâce à la Garantie Crédit Logement.Crédit Logement est un acteur majeur du marché immobilier français.En relation permanente avec les principales banques françaises pour l'octroi des prêts immobiliers depuis 50 ans, Crédit...

  • Analyste crédit

    il y a 2 semaines


    Boulevard de Sébastopol, Paris, France Crédit Logement Temps plein

    Crédit Logement recherche pour sa Direction de la Production / Service Analyse et  Décision (SAD), un analyste crédit confirmé (H/F). Cette Direction est en charge d'étudier les demandes de garantie adressées par les partenaires de Crédit Logement, d'évaluer 


  • Paris, France Nespresso Temps plein

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  • Paris, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale 100% du Groupe Crédit Agricole, est spécialiste du financement aux particuliers et fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.Il distribue en direct, sur le lieu de vente ou les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement –...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, recherche pour une société de gestion d'actifs, une ou un : Analyste recherche crédit entreprises - Asset Management (F/H)** **Votre fonction**: L'équipe de recherche sur le crédit fait partie intégrante de l'équipe d'investissement et est...


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    **Introduction** **Vous travaillez actuellement dans le domaine des risques ?** **Vous avez de bonnes connaissances dans les métiers de financements structurés de projets, d’actifs ou corporate, et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d’une banque en fort développement ?** **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque...


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