Assistant Adv

il y a 7 jours

TremblayenFrance, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**Assistant ADV H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Directement rattaché(e) au Responsable ADV, vous interviendrez en qualité « d’Assistant ADV H/F »

Les missions:
**Gestion des commandes**
- Suivi quotidien des commandes clients : validation des statuts, mise à jour des informations, anticipation des blocages éventuels.
- Vérification de la conformité entre les devis établis et les commandes reçues.
- Suivi des commandes de sous-traitance et d’achats en lien avec les services concernés.

**Relation client et communication**
- Réception et traitement des appels entrants, des courriels et du courrier liés à votre périmètre.
- Réponses claires et efficaces aux demandes des clients internes et externes, avec une attention particulière portée à la qualité de service.

**Gestion des litiges et facturation**
- Enregistrement et suivi des litiges clients, en coordination avec les équipes commerciales, techniques, administratives et financières.
- Suivi de la commande jusqu’à la facturation finale : émission et envoi des factures, vérification des données.

**Traitement des résiliations**
- Prise en charge des demandes de résiliation : enregistrement, analyse, traitement et communication auprès des clients concernés.

**Gestion documentaire et suivi administratif**
- Gestion des documents contractuels : archivage, envoi des bons de travail et des rapports de vérification.
- Vérification des factures fournisseurs et sous-traitants.
- Création et mise à jour des comptes clients dans l’outil de gestion.
- Suivi de la tarification client et actualisation des données.

**Profil recherché**:
Profil recherché

**Formation et expérience**

Diplômé(e) d’un Bac+2 (type BTS Gestion PME-PMI, MUC, Assistant de gestion...), vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie d’au moins un an sur un poste similaire.

**Compétences clés**
- Relation client : vous aimez échanger, trouver des solutions et répondre aux besoins de vos interlocuteurs.
- Rigueur et autonomie : vous savez organiser vos priorités, suivre les procédures et aller au bout de vos tâches.
- Esprit d’équipe : vous appréciez collaborer, partager l’information et contribuer à une ambiance de travail positive.
- Orthographe irréprochable et excellente expression écrite et orale.
- Réactivité et sens des responsabilités : vous êtes capable de gérer des imprévus et de prendre des initiatives.

**Compétences techniques**
- Maîtrise du Pack Office, en particulier Excel (TCD, RechercheV...).
- Aisance avec les outils de gestion commerciale et les bases de données clients.
- Bonne compréhension des processus de vente et des documents contractuels.

SP25
- EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation._

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France HAYS Temps plein

    Intégrez une société en plein développement en intégrant son équipe ADV. Notre client est un acteur du domaine de l'industrie. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Assistant ADV pour un contrat en CDI. Au sein du service ADV, vous êtes en charge de la saisie des commandes en volume, la gestion...

  • Assistant Adv Pièces Détachées

    il y a 15 heures

    Tremblay-en-France AMADA EUROPE Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) ADV spécialisé(e) en pièces détachées pour rejoindre notre équipe chez AMADA, situé dans le département ASE. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez responsable de soutenir notre équipe dans la gestion des commandes de pièces détachées et de fournir un service client de qualité. Au quotidien, vos...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Export

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant Administratif Export H/F à Tremblay-En-France 93 Vos principales missions consistent à: - Gestion et traitement des...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France AMADA Temps plein

    La société: Amada est un leader mondial dans la fabrication de machines pour l'usinage de la tôle. Fondé en 1946 au Japon, le groupe emploie aujourd'hui plus de 8 000 personnes dans le monde et dispose de 90 sociétés, filiales commerciales et sites de production. Amada propose une large gamme de machines et de solutions pour l'industrie de la tôle,...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin. Ce poste est à pourvoir au sein d'un magasin distribuant du matériel...

  • Assistant Commercial Export Sénior

    il y a 14 heures

    Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant Commercial export sénior H/F à Tremblay-En-France 93 Secrétariat Commercial. Assurer le traitement administratif des...

  • Assistant Administration des Ventes ADV H/F

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France Manpower Temps plein

    Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous êtes rattaché(e) au Responsable du service Commercial/ADV et vous assurez la gestion des commandes en autonomie. Missions principales liées à l'ADV (80 % du temps)...

  • Assistant Administration des Ventes ADV H/F

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France Manpower Temps plein

    Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous êtes rattaché(e) au Responsable du service Commercial/ADV et vous assurez la gestion des commandes en autonomie. Missions principales liées à l'ADV (80 % du temps) : -...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Tremblay-en-France Groupe LMI Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI recherche, pour l’un de ses clients, un Assistant ADV H/F en CDI. Leader français dans la distribution de produits d’hygiène et de sécurité auprès des professionnels, notre client recrute pour renforcer ses équipes. Poste basé au site de Tremblay-en-France, vous rejoindrez une équipe dynamique et...

  • Assistant Adv

    il y a 13 heures

    Tremblay-en-France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans **le transport aérien **, basé à **Tremblay, **recherche un **Assistant ADV / Relation clientèle H/F **pour un poste en **intérim en vue d'une opportunité. **Missions** - Assurer la remontée d'informations, la coopération et la communication avec les autres services - Gérer la relation...