Assistant Transport

**Assistant Transport (H/F)** Nous proposons des prestations de logistique et de transport qui jouent un rôle crucial dans la performance de nos clients. La logistique est un secteur d’activité essentiel, dynamique et porteur d'avenir qui se modernise via la digitalisation et la robotisation grandissantes de ses processus. L’excellence opérationnelle est une des valeurs fondatrices d’ID Logistics et chaque collaborateur y contribue : toutes vos idées, nous les écouterons et toutes vos expériences passées nous enrichiront. Alors venez cultiver vos IDées sur le terrain sur notre site de Saint-Priest (69) Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation transport, nous recrutons au sein de notre cellule de pilotage et pour un client majeur type messagerie & colis en B to B et B to C sur les missions suivantes : - Être le point de **contact central** entre toutes les parties prenantes : entrepôt logistique, transporteurs, client, ADV client, - Assurer la bonne **planification** des commandes et rechercher de **solutions **transport si besoin. - Assurer et garantir la prise de **rendez-vous clients**. - Assurer la **Coordination** des chargements depuis l’entrepôt logistique : mise en place des remorques de débord au chargement, traitement des rapports d’arrivage - Garantir **le suivi des chargements et la bonne livraison** dans les délais : Taux de Service - Traiter les commandes **en souffrance et anomalies** de livraison via un outil de ticketing : relivraisons, retours, précision d’adresses, contact RDV, etc - Traiter et assurer le suivi des litiges : définition responsabilités, valorisation montants litiges et négociation avec les parties prenantes (transporteurs, entrepôt et client) - Vérifier la bonne complétude **des informations sur l’outil informatique**. - Superviser et assurer le suivi des tableaux de bord Indicateurs de performance (via nos outils de DATA) - Participer à l’élaboration et au suivi de la facturation. Plus qu’un CV, nous recherchons une vraie personnalité, un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) et dynamique. De notre côté, vous partagerez une expérience enrichissante avec une équipe soudée et bienveillante. Nos collaborateurs vous le diront : "Chez ID Logistics, on se sent autonome, écouté, soutenu et on progresse. On fait partie d'une équipe et on est réellement impliqué dans un projet d'entreprise ambitieux". Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +2/3 en transport / logistique et justifiez d’une expérience **de 1 à 3 ans dans le transport **? - Vous maîtrisez la planification et la coordination du transport, en véritable exploitant polyvalent? - Vous connaissez l’environnement technique et professionnel de votre activité et la législation spécifique.? - Vous faites preuve d’esprit d’équipe, et d’une bonne aisance relationnelle en interne comme en externe.? - Vous êtes proactif et rigoureux.? - Vous êtes persévérant(e) et vous avez le souci de mener vos missions à terme? - Vous savez gérer la pression et êtes orienté performances dans votre activité? - Vous aimez les tâches variées et vous êtes force de proposition? - Vous pratiquez EXCEL et vous êtes à l’aise sur les outils informatiques (TMS/WMS)? Si vous vous reconnaissez, vous êtes certainement celui ou celle que nous recherchons. N’hésitez plus : cliquez pour postuler et développons ensemble notre ID Logistics **Rejoignez-nous sans tarder** Toutes nos offres sont handi-accueillantes. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois Lieu du poste : Télétravail hybride (69800 Saint-Priest)