Chargé de Clientèle

il y a 1 jour

Rennes, France Everwood Temps plein

Le stagiaire chargé de clientèle travaillera en étroite collaboration avec les équipes de service client et de la logistique pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Il sera responsable, en collaboration avec les équipes en place, de la gestion des commandes et des transactions, du suivi des demandes clients (questions & plaintes) et de la relation aux prestataires logistiques. Il veille à ce que les clients soient satisfaits du service.

Vos missions
- Suivre les commandes clients : partage aux prestataires logistiques, réception ou relances des paiements.
- Collaborer avec les partenaires logistiques pour garantir la livraison des commandes dans les délais impartis
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en gérant leurs plaintes
- Fournir un service client de haute qualité via des canaux de communication tels que le téléphone, le courrier électronique et les réseaux sociaux
- Identifier les opportunités d'amélioration du service client et proposer des solutions
- Suivre et mettre à jour les dossiers des clients et les bases de données

Vos compétences
- Niveau BAC +2. Diplôme en cours dans un domaine pertinent par exemple BTS NRC
- Passion pour la satisfaction client et l'excellence du service
- Rigueur et organisation
- Capacité de travailler en équipe et de collaborer efficacement avec d'autres départements
- Excellente communication écrite et verbale
- Capacité à gérer les tâches de manière efficace et à respecter les délais

  • Chargé de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 3 heures

    Rennes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences de Rennes (et couronne) des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : - Accueillir les clients et prospects - Identifier et analyser leurs besoins pour...

  • Chargé de clientèle professionnelle H/F

    il y a 3 jours

    Rennes, France CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèle professionnelle H/FLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise de Fougères et de Saint-Brice Antrain des Chargé(e)s de clientèle professionnelle !Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !Vos missions :Accueillir les prospects et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Empower Corp Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée et innovante. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et de les aider à résoudre leurs problèmes et à répondre à leurs besoins. Si vous êtes passionné par la satisfaction des clients et que vous aimez travailler dans un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Rennes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kom&Do Rennes - 35, CDI Les missions du poste Ton futur environnement de travail Voilà à quoi tu devras t'attendre: - Une collaboration directe avec Marie, chargée de clientèle depuis 2 ans. - Une équipe de 40 personnes investies. - Une autonomie d'organisation, tout en étant en lien quotidien avec ton manager. - Un management bienveillant. Le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rennes, France AJILI Formation Temps plein

    Tu veux te former pour devenir chargé de clientèle ? Chez AJILI Formation nous te proposons de valider un Bac +2 Négociateur Technico-Commercial en alternance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire, un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une alternance de 12 mois dans le bassin rennais. Les missions: - **Gestion du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rennes, France AJILI Formation Temps plein

    Tu veux te former pour devenir chargé de clientèle ? Chez AJILI Formation nous te proposons de valider un Bac +2 Négociateur Technico-Commercial en alternance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire, un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une alternance de 12 mois à Rennes. Les missions: - **Gestion du portefeuille...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, France Gerinter Temps plein

    Chargé de clientèle F/H - Rennes Notre client, Société publique locale à Rennes, nous confie le recrutement d'un Chargé de clientèle H/F pour un contrat d'un mois (prolongation possible). Vous êtes accueilli dans un environnement de travail bienveillant et accessible, dans des locaux fraichement rénovés. Vos missions Rattaché(e) à la Responsable...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 3 jours

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    **Salaire à compter de 23k/annuel à négocier selon expérience + primes mensuelles attractives (Moyenne de 400 euros et pouvant aller à 1000euros).** Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des...

  • Chargé de clientèle IARD

    il y a 2 semaines

    Rennes, France BEHIVE Temps plein

    Notre client est un courtier en assurance indépendant en développement, reconnu pour son engagement en faveur de ses clients, son expertise et sa pérennité.Il recherche pour son siège basé à Saint-Malo, un profil Chargé de clientèle IARD H/F en CDI, pour un développement commercial sur la région Bretagne.Au sein d'une structure composée de 25...

  • Charge Clientele Energie

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...