Conseiller Services Assurance Maladie

il y a 4 jours

Montrouge, France Cramif Temps plein

Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social.

En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.

Implanté dans les 8 départements d'Ile de France et réparti sur 29 sites, le Service Social de la CRAMIF est un acteur social majeur. En cas de difficultés liées à sa santé, le Service Social de l'Assurance Maladie accompagne l'assuré:

- S'il est en arrêt de travail et que son état de santé rend difficile sa reprise d'activité,
- S'il éprouve des difficultés à faire face aux conséquences de sa maladie.

Le service social informe l'assuré, l'accompagne dans ses démarches et le soutient pour trouver les solutions les plus adaptées à sa situation.

Pour mettre en œuvre les missions du service social:

- à partir de listings, vous assurez des appels téléphoniques sortants à destination des assurés ,
- vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous.

Pour vous aider dans votre prise de poste, vous bénéficierez de 2 jours de sensibilisation à l'utilisation de:

- ODIGO (appels sortants en mode campagne)
- GAIA (applicatif métier)
- Présentation de scripts d'appel
- L'agenda régional des Assistants Sociaux avec les lieux de réception
- L'appropriation des procédures pour la pose de RDV
- Consignes de saisie ad hoc

**Profil**:
Vos qualités relationnelles et votre sens du service sont des atouts pour ce poste,

Vos capacités d'adaptation et votre discrétion font de vous un professionnel reconnu dans son domaine.

Nos missions vous intéressent ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Rejoignez-nous

**Conditions particulières**:
**Salaire**:
1890€ brut

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
92

**Ville**:
Immeuble Sonate - 1 à 9 rue d'Arcueil - Montrouge

**Niveau d'études min. requis**:
Bac

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à un an

**Diplôme attendu**:
DEUG / BTS / Licence 2 / DUT

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