Gestionnaire Souscription Spécialisée

Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité.

Nos collaborateurs interviennent sur tout type de risques : industriel, RC, flottes, transport, protection juridique, auto-école, VTC, taxis.

Venez rejoindre notre groupe composé de 90 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil
- Nous recherchons _**un(e) Gestionnaire souscription spécialisée H/F en CDI, **_au sein de nos locaux situés à Beligneux (à 20min de Lyon)._

A partir de quand _?_ Dès que possible.

**Nos valeurs ?**
- Bienveillance et solidarité
- Ethique et développement raisonné
- Satisfaction client et proximité

**Au sein d’Antinea, vous serez amené(e) sur la partie administrative à**:

- Traiter les demandes écrites
- Gérer des appels téléphoniques
- Saisir la fiche client, le prospect ou les contrats sous notre outil métier

**Au sein d’Antinea, vous serez amené(e) sur la partie conseil/commerciale/gestion à**:

- Atteindre les objectifs fixés par la Direction (opérations ponctuelles etc)
- Analyser et susciter le besoin du client
- Savoir présenter les offres/devis et conseiller le client
- Savoir générer et traiter des affaires nouvelles
- Gérer le bon déroulement des contrats clients et répondre aux demandes du client, en apportant un service de qualité
- Assurer l’interface entre le client et la compagnie
- Gérer les tableaux de bord
- Rédiger les écrits dans le cadre du suivi des dossiers
- Maintenir un bon relationnel avec les apporteurs et compagnies
- Connaitre les produits compagnies

**Le savoir être pour un(e) Gestionnaire(e) souscription spécialisée**:
Savoir se rendre disponible pour le client

Pratiquer l'écoute active

Maîtriser la communication écrite et orale

Etre capable d'adapter son mode de communication en fonction de l'interlocuteur

Respecter la confidentialité des dossiers clients

Savoir faire face aux situations conflictuelles, savoir traiter une réclamation client

Respecter l’ensemble des procédures conformité

Etre capable d'organiser et d'optimiser son temps de travail, savoir gérer les priorités

Avoir l'esprit de synthèse

Faire preuve de réactivité

Etre rigoureux

Savoir prendre des initiatives et faire preuve d'autonomie

S'intégrer dans une équipe

Savoir faire preuve de polyvalence (remplacement d'une collègue absente ou connaissance de plusieurs produits)

ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues

**Votre formation**:
Vous disposez d’un diplôme et/ou d’une expérience professionnelle dans la gestion administrative et commerciale.

ou

Vous disposez d'un diplôme BTS assurances.

ou

Vous disposez d'une expérience professionnelle dans les assurances.

Une formation sera dispensée à l’intégration.

Vous disposez du Permis B et vous êtes impérativement véhiculé(e) pour notre site de Béligneux.

**Avantages**:

- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération selon profil
- Tickets restaurants (8euros), Mutuelle, 6èmesemaine de congés payés + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc )
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Epargne salariale
- Formation dispensée à l’intégration
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
- Autres

N’hésitez pas et rejoignez-nous

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (01360 Béligneux)