**COMMERCIAL**
- Répondre aux demandes de notre clientèle américaine en anglais (transferts aéroports, D-Day Tours, voyages
- sur mesure en Normandie)
- Suivre les devis envoyés et relancer les clients pour assurer la concrétisation des ventes
- Préparer des offres pour les agences, incluant la production d'itinéraires détaillés

**PRODUCTION / LOGISTIQUE**
- Gérer les réservations d’hébergements, d’excursions, de transports, de restaurants, etc. (par téléphone / mail)
- Prendre en charge l’envoi de SMS aux clients la veille de leur arrivée
- Envoyer les récapitulatifs mensuels des réservations aux principaux fournisseurs

**MISSIONS TERRAIN**
- Assurer la mise en oeuvre d’expériences clients sur le terrain, en garantissant leur satisfaction

**GESTION**
- Assurer la facturation des prestations, l’encaissement et le contrôle des paiement

**CONDITIONS**
- CDI temps plein
- Lieu de travail : CARPIQUET
- A pourvoir : dès que possible

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Anglais courant indispensable
- Sens du relationnel, bon contact client
- Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et méthode
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
- Goût prononcé pour la vente et le closing, capacité à
- convaincre et finaliser des ventes avec efficacité
- Titulaire du permis B

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel